Če se prijavite v svojo nadzorno ploščo in vidite le prazen zaslon, gre običajno za varnostno nastavitev — na primer požarni zid — ki blokira eno od naših domen. Ta članek prikazuje, katere domene dodati na seznam dovoljenih in kako najti tisto, ki povzroča težavo.
Članek je razdeljen na več razdelkov:
Dodajanje naših domen na seznam dovoljenih
Preverite svoje varnostne nastavitve (na primer požarni zid) in na seznam dovoljenih dodajte vse naše domene. Najlažje je, da ta seznam pošljete svojemu IT oddelku:
smartsupp.com
smartsuppchat.com
smartsuppcdn.com
Iskanje blokirane domene
Da natančno vidite, katera domena povzroča težavo, odprite konzolo Chroma s tipkami Ctrl + Shift + J in poiščite blokirane zahteve. To vam (in vaši IT ekipi) pove, katero domeno je še treba dodati na seznam dovoljenih.
Kaj sledi?
Zakaj ne vidim klepeta na svojem spletnem mestu? — odpravljanje težav, ko se okno klepeta ne prikaže.
Jezik nadzorne plošče — sprememba jezika vaše nadzorne plošče.
Nastavitve profila — upravljanje vaših osebnih nastavitev računa.
💡 Potrebujete dodatno pomoč? Obrnite se na našo ekipo za podporo — z veseljem vam bomo pomagali!