Če se po prijavi na nadzorno ploščo prikaže le prazna stran, gre običajno za varnostno omejitev – na primer požarni zid – ki blokira eno od naših domen. V tem članku boste izvedeli, katere domene je treba vključiti na seznam dovoljenih in kako preveriti, katera morda povzroča težavo.
Članek je razdeljen na naslednje sklope:
Dodajte naše domene na seznam dovoljenih
Preverite nastavitve varnosti (na primer požarni zid) in na seznam dovoljenih dodajte vse naše domene. Najbolje je, da ta seznam posredujete osebju v vaši IT službi:
smartsupp.com
smartsuppchat.com
smartsuppcdn.com
Poiščite blokirano domeno
Da bi točno ugotovili, katera domena povzroča težavo, odprite Ukazno vrstico za razvijalce v Chromu s kombinacijo tipk Ctrl + Shift + J in poiščite blokirane zahteve. Tako boste vi ali vaša IT služba hitro ugotovili, katero domeno je še treba dodati na seznam dovoljenih.
Kaj sledi?
Zakaj ne vidim klepeta na svojem spletnem mestu? — kaj narediti, če se okno za klepet ne prikaže.
Jezik nadzorne plošče — spremenite jezik nadzorne plošče.
Nastavitve profila — upravljajte osebne nastavitve računa.
💡 Potrebujete dodatno pomoč? Obrnite se na našo ekipo za podporo — z veseljem vam bomo pomagali!