Preskoči na glavno vsebino

Zakaj ne vidim nadzorne plošče?

Ugotovite, zakaj ne vidite nadzorne plošče Smartsupp, in poiščite hitre rešitve.

Avtor: Michal Jindra

Če se prijavite v nadzorno ploščo in vidite le prazno stran, običajno katera od varnostnih nastavitev — na primer požarni zid — blokira eno od naših domen. V tem članku boste izvedeli, katere domene dodati na seznam dovoljenih in kako najti tisto, ki povzroča težavo.

Članek smo razdelili na nekaj razdelkov:


Dodajte naše domene na seznam dovoljenih

Preverite varnostne nastavitve (na primer požarni zid) in dodajte vse naše domene na seznam dovoljenih. Najlažje je, da ta seznam pošljete svojemu oddelku za IT:

  • smartsupp.com

  • smartsuppchat.com

  • smartsuppcdn.com


Poiščite blokirano domeno

Če želite natančno ugotoviti, katera domena povzroča težavo, odprite Konzolo Chrome S pritiskom na Ctrl + Shift + J In poiščite blokirane zahteve. Tako boste vi (in vaša ekipa za IT) izvedeli, katero domeno je še treba dodati na seznam dovoljenih.


Kaj sledi?

💡 Potrebujete dodatno pomoč? Obrnite se na našo Ekipo za podporo — Z veseljem vam pomagamo!

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?