Če GDPR zahteva, da ima vaše spletno mesto politiko piškotkov in pasico za piškotke, lahko omogočite Soglasje za piškotke V storitvi Smartsupp, tako da se piškotki shranijo šele, ko obiskovalec poda soglasje. Ta vodič pojasnjuje, kje ga vklopite in kako s svojo pasico upravljate piškotke Smartsupp.
Pozor: Ta nastavitev zahteva napredno znanje programiranja. Če niste vešči dela s kodo, posredujte ta članek razvijalcu ali skrbniku spletnega mesta, ki upravlja pasico za piškotke na vašem spletnem mestu.
Članek smo razdelili na nekaj razdelkov:
Omogočite soglasje za piškotke v storitvi Smartsupp
Nastavitve soglasja za piškotke najdete pod Nastavitve → Varnost in zasebnost → Soglasje za piškotke.
Soglasje za piškotke je Privzeto onemogočeno. Ko ga omogočite, se shranjujejo samo nujni piškotki, dokler obiskovalec ne poda soglasja za dodatne piškotke. Oglejte si Seznam funkcionalnih (nujnih) piškotkov.
Za shranjevanje Trženjskih piškotkov morate sprožiti določeno kodo (glejte spodaj) — privzeto je soglasje za trženje prazno, zato se ti piškotki ne shranjujejo, dokler obiskovalec ne poda soglasja. Oglejte si Seznam trženjskih piškotkov.
Dodajte kodo za soglasje na svoje spletno mesto
Soglasje za piškotke je preprosto implementirati z jezikom JavaScript — povežite gumbe v svoji pasici za piškotke s spodnjimi klici za statistične in trženjske piškotke Smartsupp.
Če obiskovalec prezre pasico
Če obiskovalec pasice ne potrdi niti ne zavrne:
Piškotek
ssupp.visitsOhrani prejšnjo vrednost, ki se ne poveča, dokler ni podano soglasje (to vpliva samo na to vrednost v piškotkih oziroma na nadzorni plošči, ne pa na število obiskov, ki ga vidijo operatorji).Dogodki Google Analytics se ne pošiljajo.
Flows In samodejna sporočila delujejo nespremenjeno.
Če obiskovalec sprejme
Samo trženjski piškotki — dodajte:
smartsupp('marketingConsent', true);
S tem omogočite piškotke, ki shranjujejo podatek o tem, kolikokrat je obiskovalec obiskal vaše spletno mesto (ta podatek je potreben, da operatorji vidijo število obiskov). Če obiskovalec ne poda soglasja, Flows (prej klepetalni roboti) in samodejna sporočila še vedno delujejo.
Vsi piškotki — dodajte:
smartsupp('analyticsConsent', true);
smartsupp('marketingConsent', true);
Če obiskovalec zavrne
Trženjski piškotki — dodajte:
smartsupp('marketingConsent', false);
Zavrnitev takoj izbriše piškotek ssupp.visits Za štetje obiskov. To ne vpliva na Flows in samodejna sporočila.
Vsi piškotki — dodajte:
smartsupp('analyticsConsent', false);
smartsupp('marketingConsent', false);
Primer s storitvijo Cookiebot
Če piškotke upravljate s storitvijo Cookiebot, ta skripta poveže njegove dogodke soglasja s storitvijo Smartsupp:
window.addEventListener('CookiebotOnAccept', function (e) {
if (Cookiebot.consent.marketing) {
smartsupp('marketingConsent', true);
}
if (Cookiebot.consent.statistics) {
smartsupp('analyticsConsent', true);
}
})
window.addEventListener('CookiebotOnDecline', function (e) {
smartsupp('marketingConsent', false);
smartsupp('analyticsConsent', false);
})
Kaj sledi?
Zbiranje kontaktnih podatkov v skladu z GDPR — zbirajte kontaktne podatke na način, skladen z GDPR.
Blokiraj obiskovalca — blokirajte neželene obiskovalce in IP naslove.
Inbox – splošne nastavitve — kategorije, kanali, obvestila in filtriranje.
💡 Potrebujete dodatno pomoč? Obrnite se na našo Ekipo za podporo — z veseljem vam pomagamo!