Imate spletno trgovino na Shoptetu? V tem vodiču izveste vse, kar potrebujete za povezavo Smartsuppa z vašo trgovino — od namestitve dodatka do nastavitve soglasja za piškotke.
Vodič je razdeljen na naslednje korake:
Namestitev Smartsuppa v vašo Shoptet spletno trgovino
Smartsupp najhitreje vključite v svojo Shoptet trgovino z uradnim dodatkom Smartsupp+. Nič programiranja — samo namestite, povežite račun in takoj lahko začnete klepetati s svojimi obiskovalci.
Poiščite dodatek Smartsupp+
V administraciji Shoptet pojdite na Povezave, nato izberite Upravljalnik dodatkov in kliknite Pojdi na Shoptet dodatke.
V tržnici dodatkov poiščite Smartsupp+.
Povežite svoj Smartsupp račun
Ko dodate dodatek Smartsupp+, lahko Odprete nov račun ali Povežete že obstoječega. Za vzpostavitev povezave vnesite svoje dostopne podatke za Smartsupp in se prijavite.
Namig: Dodatek Smartsupp+ je najhitrejši in najenostavnejši način za dodajanje Smartsuppa v vašo Shoptet trgovino. Ko povežete račun, se bo klepetalno okno prikazalo avtomatsko.
Opomba: Bi radi imeli večjezično okno za klepet? V administraciji Shoptet lahko dodate API za večjezično okno klepeta prek Videz in vsebina > Urejevalnik > HTML koda. Kodo vstavite v razdelek Noga (pred končno oznako BODY). Če vam ne deluje, poskusite v Glavi.
Izklop Smartsuppa
Če Smartsuppa v trgovini ne želite več uporabljati ali ga začasno onemogočiti, v zavihku dodatka Smartsupp+ v vaši Shoptet administraciji kliknite Izklopi Smartsupp račun.
Namig: Če izklopite vaš račun, gre iz trgovine le okno za klepet. Vaš uporabniški račun in vsa zgodovina ostaneta nespremenjena — povezavo lahko po želji kadarkoli spet vzpostavite.
Soglasje za piškotke
Če zakonodaja od vas zahteva obvestilo o piškotkih (npr. GDPR), vam Smartsupp ponuja vgrajeno rešitev, ki vašim obiskovalcem omogoča, da sami izberejo, katere piškotke sprejmejo ali zavrnejo. Integracija s Shoptetom omogoča, da se vse nastavitve samodejno povežejo.
Omogočite soglasje za piškotke v Smartsuppu
V Smartsupp nadzorni plošči pojdite v Nastavitve → Kanali → Live klepet → Možnosti in vklopite Upravljaj soglasje za piškotke.
Nastavite piškotke v Shoptet
V Shoptet nadzorni plošči izberite Predloge in odprite zavihek Piškotki. Vrsto soglasja nastavite na Soglasje zahtevano.
Namig: Ko opravite te korake, se bo vrstica o piškotkih v Shoptetu samodejno povezala s Smartsuppom. Dodatne ročne spremembe v kodi niso potrebne.
Povezani viri:
Soglasje za piškotke — preberite več o Smartsupp rešitvi za soglasje za piškotke.
Namestitev Smartsuppa — podroben pregled vseh namestitvenih možnosti.
Kaj sledi?
Osnovne nastavitve okna klepeta — prilagodite barve, položaj, pozdravno sporočilo in drugo.
Status okna klepeta — spoznajte, kako deluje status ter kako ga upravljati.
Zakaj na svoji spletni strani ne vidim klepeta? — odpravljanje najpogostejših težav pri namestitvi.
Prenos vtičnikov — pregled vseh mogočih integracij s platformami.
💡 Potrebujete naprednejšo namestitev? Za možnosti konfiguracije, kot je spreminjanje lege okna klepeta, glejte dokumentacijo za razvijalce.
💡 Potrebujete dodatno pomoč? Obrnite se na našo ekipo za podporo — z veseljem vam pomagamo!