Blokiranje prepreči, da bi se nezaželen obiskovalec lahko pogovarjal z vami — okno klepeta se mu preprosto ne prikaže. Nekoga lahko blokirate med pogovorom, prek zavihka Visitors ali po njegovem IP naslovu, na enak način pa ga lahko tudi odblokirate.
Na voljo v: paketih SOLO, PLUS, EXPERT in ULTIMATE (stari paketi: STANDARD, PRO, Ultimate).
Članek je razdeljen na več razdelkov:
Blokiranje obiskovalca
Če je obiskovalec še vedno na vašem spletnem mestu, odprite pogovor, kliknite ikono menija (1) in izberite Blokiraj obiskovalca (2). Za odblokiranje ponovite iste korake. Okno klepeta se temu obiskovalcu nato ne prikazuje več.
Obiskovalca — in njegov IP naslov — lahko blokirate tudi prek zavihka Visitors v vaši nadzorni plošči: poiščite obiskovalca, odprite njegov profil in izberite možnost blokiranja.
Blokiranje IP naslova
Če poznate IP naslov obiskovalca, ga blokirajte v Settings → Security and privacy → Blocked IP addresses → Add IP address.
💡 Namig: Z zvezdico (*) lahko blokirate celoten razpon IP naslovov — na primer: 192.168.0.* ali 192.168.*.
Opomba: Če želite blokirati IP naslove, morate najprej v svoji nadzorni plošči omogočiti sledenje IP naslovom (glejte spodaj).
Upoštevajte, da lahko spammerji uporabljajo VPN ali več IP naslovov, da obidejo blokiranje IP naslovov. Za boljšo zaščito blokiranje kombinirajte z drugimi ukrepi — na primer z Google reCAPTCHA za zmanjšanje avtomatiziranega prometa, rednim spremljanjem svoje nadzorne plošče za sumljive vzorce in posodabljanjem vašega spletnega mesta ter klepeta z najnovejšimi varnostnimi funkcijami.
Kaj sledi?
Visitors — v realnem času spremljajte, kdo je na vašem spletnem mestu.
Contacts — upravljajte ljudi, ki so vas kontaktirali.
Prejeto sporočilo – splošne nastavitve — kategorije, kanali, obvestila in filtriranje.
💡 Potrebujete dodatno pomoč? Obrnite se na našo ekipo za podporo — z veseljem vam bomo pomagali!