Автоматическое продление означает, что ваша подписка оплачивается автоматически выбранным вами способом в конце каждого платёжного периода — ежемесячно или ежегодно, до тех пор, пока вы сами не отключите эту функцию. Отключить автоматическое продление можно в любой момент в разделе Настройки → Оплата → Подписка; ваша подписка будет действовать до завершения уже оплаченного периода.
Для удобства статья разделена на несколько частей:
Что такое автоматическое продление?
Автоматическое продление — это система оплаты, которую используют многие сервисы для регулярных платежей
(подписок). Например, так вы оплачиваете абонементы в спортзал или подписку на VOD-платформы, такие как Netflix. Как только вы указываете реквизиты карты или другой способ оплаты и подтверждаете их, запускается автоматическая оплата, которая будет проводиться по выбранному вами графику до тех пор, пока вы не отключите эту функцию.
Это значит, что средства будут списываться с вашего счёта автоматически каждый месяц или год.
Важно
Автоматическое продление — это разовое соглашение между вами и провайдером услуги, которое позволяет провайдеру списывать оплату с вашей карты без дополнительного подтверждения при каждом платеже.
Такая система защищает вас от непреднамеренного завершения подписки, но если вы решите отказаться от подписки и закрыть платный аккаунт, не забудьте заранее отключить автоматическое продление.
Как это устроено в Smartsupp?
Уже на этапе оформления заказа вы увидите информацию об автоматическом продлении. После подтверждения подписки она будет автоматически продлеваться в день окончания оплаченного периода, если только вы не отключили продление заранее.
Более подробно о работе автоматического продления читайте в разделе Руководство по оплате, а также ознакомьтесь с нашими Условиями обслуживания.
Что делать дальше?
Как отменить подписку или понизить тариф — пошаговая инструкция по отмене подписки или переходу на более низкий план.
Способы оплаты — как можно оплатить? — поддерживаемые карты, PayPal и другие варианты оплаты.
Оплата — управление подпиской, счетами и платёжными данными.
💡 Нужна помощь? Обратитесь в нашу службу поддержки через чат или по электронной почте — мы всегда готовы помочь.
