Pași cu răspunsuri complexe: trimiteți mesaje, oferiți opțiuni, colectați date de contact, predați conversația prin Conectare cu un operator, transferați-o către un alt Flow sau redirecționați-o către o adresă de email.

Statistici: statisticile Flow arată cum interacționează vizitatorii cu fiecare pas, astfel încât să puteți vedea unde fac clic și unde abandonează.

Limbi: un Flow rulează în limba în care îl scrieți — pentru mai multe limbi, duplicați Flow-ul pentru fiecare limbă.

Bază de cunoștințe: Scraping web (paginile principale ale site-ului dvs.), Feed de produse XML (prețuri, disponibilitate și recomandări de produse) și Conținut text — plus Răspunsuri personalizate, propriile dvs. perechi de întrebări&răspunsuri care au întotdeauna prioritate.

Limbi: Mira răspunde automat în limba vizitatorului și poate trece la o altă limbă la cerere.

Mesaj de bun venit: generat de AI sau personalizat, cu traducere automată opțională în limba fiecărui vizitator.

Predare: integrată — alegeți Nu predați niciodată unui operator sau Predați când este oportun sau la cerere în Setări → Predare.

Răspunde la întrebări deschise. Mira răspunde în limbaj natural folosind propriile dvs. date — scraping web, feed de produse XML, texte personalizate și perechi de întrebări&răspunsuri. Un Flow poate răspunde doar cu răspunsurile pe care le-ați inclus în el.

Vorbește limba vizitatorului dvs. Mira răspunde automat în limba în care scrie vizitatorul, fără configurare. Cu Flows, duplicați întregul scenariu pentru fiecare limbă.

Se întreține singur. Sursele de cunoștințe se actualizează conform unui program (feedurile de produse chiar și la fiecare 12 ore), astfel încât răspunsurile reflectă catalogul și prețurile dvs. Ramurile Flow trebuie rescrise manual ori de câte ori oferta dvs. se schimbă.

Recomandă produse. Mira întreabă despre preferințe și sugerează articole din feedul dvs. de produse sub formă de carduri de produs, inclusiv prețuri, dacă doriți să fie afișate.

Știe pe ce pagină se află vizitatorul. O întrebare precum "Cât de mare este acest televizor?", adresată pe o pagină de produs, primește un răspuns direct — fără întrebări de clarificare, fără configurare.

Funcționează 24/7 și predă conversația când este nevoie. Vizitatorii primesc răspunsuri instantanee la orice oră, iar Mira transmite conversația echipei dvs. în funcție de modul de predare pe care îl alegeți.

Nu inventează informații. Mira răspunde doar pe baza surselor pe care le furnizați și refuză politicos în caz contrar. Propriile dvs. perechi de întrebări&răspunsuri au întotdeauna prioritate și puteți continua instruirea asistentului Mira direct din Inbox.

Este activ în câteva minute, pe orice plan. Majoritatea magazinelor configurează Mira în aproximativ 10 minute și îl testează mai întâi în siguranță în Spațiul de testare. Mira AI este un supliment plătit pentru orice plan, inclusiv Free (de la €16/lună), cu propria cotă de conversații AI, independentă de chatul dvs. live.

Alegeți Flows când doriți control complet asupra fiecărui pas — meniuri ghidate, colectare de lead-uri, direcționare către echipa potrivită și răspunsuri pe care le aprobați cuvânt cu cuvânt.

Alegeți Mira AI când vizitatorii pun întrebări deschise — răspunde pe baza site-ului dvs. web și a feedului de produse, recomandă produse și vorbește orice limbă fără a fi nevoie să scrieți scenarii.

Încă nu sunteți sigur? Încercați Mira AI în Spațiul de testare înainte de publicare — widgetul demo este disponibil în fiecare secțiune a constructorului AI.

Flows — construiți primul dvs. Flow pas cu pas.

Introducere în asistentul de cumpărături Mira AI — configurați Mira AI de la zero.

Ce pachet ar trebui să aleg? — planuri, limite și suplimentul Mira AI.

Cum să începeți instruirea asistentului Mira AI — adăugați întrebări&răspunsuri personalizate și corectați răspunsurile din Inbox.

Flows în mai multe limbi — rulați Flows în mai multe limbi.