Upgates é uma plataforma SaaS de comércio eletrónico da República Checa. Para integrar o Smartsupp numa loja Upgates, localize o complemento Smartsupp na lista de complementos e insira o seu código de chat Smartsupp na secção "Codes places on all pages".
Este guia está organizado nas seguintes secções:
Abrir o complemento Smartsupp
Inicie sessão no painel de administração do seu projeto Upgates e aceda a Complementos → Lista de complementos. Procure Smartsupp e abra o complemento.
Inserir o código Smartsupp
Copie o seu código de chat Smartsupp no painel de controlo Smartsupp → Definições → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Cole este código na secção Codes places on all pages do complemento Smartsupp e guarde as alterações.
Dica: Ainda não tem conta Smartsupp? Crie a sua gratuitamente — demora apenas 2 minutos.
Confirmar a instalação
Abra a sua loja Upgates numa nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deverá aparecer no canto do seu site. Após a instalação, aceda ao painel de controlo Smartsupp para começar a interagir com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe a cache do navegador ou aceda ao site numa janela de navegação anónima. Certifique-se de que o código está corretamente guardado na secção Codes places on all pages. Continua sem funcionar? Saiba mais em Porque não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Transferir plugins — lista completa de plataformas e integrações suportadas.
Instalar o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo a inserção manual do código.
E agora?
Definições básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — saiba como funciona o estado do widget de chat e como geri-lo.
Porque não vejo o chat no meu site? — veja soluções para os problemas de instalação mais frequentes.
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