Upgates é uma plataforma checa de comércio eletrónico SaaS. Para instalar o Smartsupp numa loja Upgates, localize o addon Smartsupp na lista de Addons e cole o seu código de chat Smartsupp na secção "Codes places on all pages".
Este guia está dividido nas seguintes secções:
Abrir o addon Smartsupp
Inicie sessão na administração do seu projeto Upgates e vá a Addons → Lista de addons. Procure Smartsupp e abra o addon.
Colar o código Smartsupp
Copie o seu código de chat Smartsupp do painel de controlo Smartsupp → Definições → Caixa de chat → Código de chat. Cole-o na secção Codes places on all pages do addon Smartsupp e guarde as alterações.
Dica: Ainda não tem uma conta Smartsupp? Registar gratuitamente — demora apenas 2 minutos.
Verificar a instalação
Abra a sua loja Upgates num novo separador do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deverá aparecer no canto do seu site. Depois inicie sessão no painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe a cache do navegador ou abra o site numa janela anónima. Verifique novamente se o código foi guardado na secção Codes places on all pages. Continua sem aparecer? Veja Porque é que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Transferir plugins — lista completa de plataformas e integrações suportadas.
Instalar o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual de código.
O que fazer a seguir?
Definições básicas da caixa de chat — personalizar cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — saber como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
Porque é que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Transferir plugins — explorar todas as integrações de plataforma disponíveis.
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