Upgates é uma plataforma SaaS checa de comércio eletrónico. Para instalar o Smartsupp numa loja Upgates, encontre o complemento Smartsupp na Lista de complementos e cole o seu código de chat Smartsupp na secção "Códigos inseridos em todas as páginas".
Este guia está dividido nas seguintes secções:
Abrir o complemento Smartsupp
Inicie sessão na administração do seu projeto Upgates e aceda a Complementos → Lista de complementos. Pesquise Smartsupp e abra o complemento.
Colar o código Smartsupp
Copie o seu código de chat Smartsupp a partir do Painel de controlo Smartsupp → Definições → Caixa de chat → Código de chat. Cole-o na secção Códigos inseridos em todas as páginas do complemento Smartsupp e guarde as alterações.
Dica: Ainda não tem uma conta Smartsupp? Registar-se gratuitamente — demora apenas 2 minutos.
Verificar a instalação
Abra a sua loja Upgates num novo separador do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deverá aparecer no canto do seu site. Em seguida, inicie sessão no Painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe a cache do navegador ou abra o site numa janela de navegação anónima. Confirme que o código está guardado na secção Códigos inseridos em todas as páginas . Continua sem aparecer? Consulte Porque não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Descarregar plugins — lista completa de plataformas e integrações suportadas.
Instalar o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo a inserção manual de código.
O que se segue?
Definições básicas da caixa de chat — personalize as cores, a posição, as mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — saiba como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
Porque não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Descarregar plugins — explore todas as integrações de plataformas disponíveis.
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