Oxyshop é uma plataforma checa de comércio eletrónico com integração nativa do Smartsupp. Para adicionar o Smartsupp à loja Oxyshop, basta ativar o módulo Smartsupp nas configurações do administrador e colar a sua chave de chat Smartsupp.
Este guia está dividido nas seguintes partes:
Abrir o módulo Smartsupp
Aceda à área de administração do Oxyshop e navegue até Definições principais → Definições centrais → Módulos → Outro conteúdo. Localize Smartsupp na lista de módulos.
Ativar e colar a chave de chat
Coloque o módulo Smartsupp como Ativado e cole a Chave Smartsupp no campo correspondente. A chave está disponível no Painel de controlo Smartsupp → Definições → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Lembre-se de Guardar as configurações.
Confirmar a instalação
Abra a loja Oxyshop noutra aba do navegador e atualize a página. O widget do Smartsupp deverá aparecer num canto do site. Em seguida, aceda ao Painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com quem visita o site.
Dica: Não vê o widget de chat? Experimente limpar a cache do navegador ou abrir o site numa janela anónima. Certifique-se de que o módulo Smartsupp está ativado e que a chave de chat foi guardada corretamente. Continua sem aparecer? Veja Porque não vejo o chat no meu site?
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