eStranky.cz (e a versão eslovaca eStranky.sk) é um criador de sites gratuito com uma integração Smartsupp incorporada — sem necessidade de editar código. Este guia mostra como obter a sua chave de chat Smartsupp, ativar a integração na administração eStranky e verificar se o widget de chat aparece no seu site.
O guia está dividido nas seguintes secções:
Obter a chave de chat Smartsupp
No seu painel de controlo Smartsupp, abrir Definições → Caixa de chat → Instalação e copiar a sua chave de chat — um identificador curto que será colado no eStranky no passo seguinte.
Ativar o Smartsupp no eStranky
Iniciar sessão na sua administração eStranky e abrir a secção onde são configurados serviços de terceiros (normalmente Profil → Doplňky ou Nastavení). Localizar a opção Smartsupp, colar a sua chave de chat e guardar as alterações — o eStranky irá inserir automaticamente o script Smartsupp no seu site.
Verificar a instalação
Abrir o seu site eStranky num novo separador do navegador e atualizar. O widget de chat Smartsupp deverá aparecer no canto da sua página. Em seguida, iniciar sessão no painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer depois da ativação, limpar a cache do navegador ou abrir o seu site numa janela incógnita. Continua sem ver o widget? Ver Porque é que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Instalação do Smartsupp — visão geral completa de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual de código.
Porque é que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
O que fazer a seguir?
Definições básicas da caixa de chat — personalizar cores, posição, mensagens de boas‑vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — saber como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
Porque é que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Descarregar plugins — explorar todas as integrações de plataformas disponíveis.