eStranky.cz (e o eslovaco eStranky.sk) é um construtor de sites gratuito com integração incorporada do Smartsupp — não é necessário editar código. Este guia mostra como obter a sua chave do chat Smartsupp, ativar a integração no painel de administração do eStranky e verificar se o widget de chat aparece no seu site.
O guia está dividido nas seguintes secções:
Obter a chave do chat Smartsupp
No painel de controlo Smartsupp, abra Definições → Canais → Chat ao vivo → Instalação e copie a sua chave do chat — um identificador curto que vai colar no eStranky na etapa seguinte.
Ativar o Smartsupp no eStranky
Inicie sessão na administração do eStranky e abra a secção onde são configurados os serviços de terceiros (normalmente em Perfil → Complementos ou Definições). Encontre a opção Smartsupp, cole a sua chave do chat e guarde as alterações — o script do Smartsupp será inserido automaticamente no seu site pelo eStranky.
Verificar a instalação
Abra o seu site eStranky numa nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deverá aparecer num dos cantos da página. Depois, inicie sessão no painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: O widget de chat não aparece após ativar? Limpe a cache do navegador ou abra o site numa janela privada. Ainda não vê o widget? Consulte Por que não consigo ver o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Instalação do Smartsupp — visão geral completa de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual do código.
Por que não consigo ver o chat no meu site? — soluções para os problemas mais comuns de instalação.
O que fazer a seguir?
Definições básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — veja como funciona o estado do widget de chat e como controlá-lo.
Por que não consigo ver o chat no meu site? — soluções para as dúvidas e problemas mais comuns na instalação.
Transferir plugins — descubra todas as integrações de plataforma disponíveis.
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