eStranky.cz (e a versão eslovaca eStranky.sk) é uma ferramenta gratuita de criação de sites com uma integração Smartsupp incorporada — sem necessidade de editar código. Este guia mostra como obter a sua chave de chat Smartsupp, ativar a integração na área de administração do eStranky e verificar se o widget de chat aparece no seu site.
O guia está dividido nas seguintes secções:
Obter a sua chave de chat Smartsupp
No seu Painel de controlo Smartsupp, abra Definições → Caixa de chat → Instalação e copie a sua Chave de chat — um identificador curto que irá colar no eStranky no passo seguinte.
Ativar o Smartsupp no eStranky
Inicie sessão na área de administração do eStranky e abra a secção onde são configurados os serviços de terceiros (normalmente Perfil → Complementos ou Definições). Encontre a opção Smartsupp , cole a sua chave de chat e guarde as alterações — o eStranky irá inserir automaticamente o script do Smartsupp no seu site.
Verificar a instalação
Abra o seu site eStranky num novo separador do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deverá aparecer no canto da página. Em seguida, inicie sessão no Painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer após a ativação, limpe a cache do navegador ou abra o seu site numa janela de navegação privada. O widget continua sem aparecer? Consulte Porque não consigo ver o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Instalação do Smartsupp — visão geral completa de todos os métodos de instalação, incluindo a inserção manual de código.
Porque não consigo ver o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Qual é o próximo passo?
Definições básicas da caixa de chat — personalize as cores, a posição, as mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — saiba como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
Porque não consigo ver o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Descarregar plugins — explore todas as integrações com plataformas disponíveis.