Big Cartel é uma plataforma de comércio eletrónico simples para artistas, criadores e pequenas empresas. Este guia mostra como adicionar o widget de chat ao vivo Smartsupp e Flow (anteriormente chatbots) à sua loja Big Cartel em poucos passos.
Dividimos o guia nas seguintes secções:
Antes de começar
O Big Cartel permite editar o código do tema apenas em planos pagos (Platinum e superiores). Se ainda estiver no plano gratuito, será necessário atualizar antes de poder adicionar o widget Smartsupp.
Copiar o código Smartsupp
Inicie sessão no painel de controlo Smartsupp e vá a Definições > Caixa de chat > Instalação > Inserir código. Copie todo o snippet de código.
Colar o código no Big Cartel
No painel de administração do Big Cartel, abra Personalizar design e clique em Editar código do tema. Localize o template layout.bc e cole o código Smartsupp imediatamente antes da tag de fecho </head>. Clique em Guardar para aplicar as alterações.
Verificar a instalação
Abra a loja Big Cartel num novo separador do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deverá agora aparecer no canto do site.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe a cache do navegador ou abra a loja numa janela anónima. Certifique-se também de que o código foi guardado corretamente no template layout.bc.
Recursos relacionados:
Instalação do Smartsupp — visão geral completa de todos os métodos de instalação.
Porque é que não vejo o chat no meu site? — resolver os problemas de instalação mais comuns.
E agora?
Definições básicas da caixa de chat — personalizar cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — saber como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
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Transferir plugins — explorar todas as integrações de plataformas disponíveis.