Tworzysz rozwiązania oparte na Smartsupp? Ta strona to Twój punkt wyjścia — znajdziesz tu linki do dokumentacji dla programistów i wszystkich poradników dotyczących API dostępnych w tym centrum pomocy.
💡 Nowość: Możesz teraz tworzyć webhooki i nimi zarządzać bezpośrednio w Ustawienia → Webhooki. Dowiedz się więcej w Webhooki — połącz Smartsupp z Make, n8n i własnymi narzędziami.
Utwórz token API
Możesz samodzielnie tworzyć tokeny API i nimi zarządzać — bez kontaktowania się z pomocą techniczną. W swoim dashboardzie otwórz Ustawienia → Tokeny API, utwórz token i użyj go do uwierzytelniania żądań REST API. W każdej chwili możesz tam unieważnić tokeny.
Dokumentacja dla programistów
Pełna dokumentacja techniczna jest dostępna pod adresem docs.smartsupp.com. Obejmuje:
API JavaScript okna czatu — steruj widgetem czatu w swojej witrynie internetowej: pokazuj go lub ukrywaj, otwieraj go własnym przyciskiem, ustawiaj jego pozycję, język lub zmienne odwiedzającego.
REST API & eksport danych — uzyskuj programowy dostęp do swoich danych w Smartsupp.
🟡 Wymaganie: Z API możesz korzystać w pakietach Expert i Ultimate . API okna czatu (JavaScript) jest zawarte w pakietach Expert i Ultimate. REST API i eksport danych są dostępne w pakiecie Ultimate, a w pakiecie Expert jako dodatek.
Poradniki dotyczące API w tym centrum pomocy
Zaawansowane: pozycja okna czatu za pomocą API JavaScript — ustaw pozycję okna czatu w kodzie, w tym różne pozycje dla komputerów i urządzeń mobilnych.
Wielojęzyczne okno czatu — wyświetlaj okno czatu w różnych językach za pomocą API.
Okno czatu w Twojej aplikacji mobilnej — dodaj czat do aplikacji mobilnej za pomocą linku do strony czatu lub Mobile SDK.
Instalacja Smartsupp — fragment kodu czatu i wszystkie metody instalacji.
Podłącz asystentów AI (MCP)
Smartsupp ma również konektor MCP, dzięki któremu możesz pracować ze swoimi danymi w Smartsupp za pośrednictwem asystentów AI:
💡 Potrzebujesz więcej pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej — chętnie pomożemy!