Przejdź do głównej zawartości

Szybki start dla deweloperów: API Smartsupp

Wszystko, czego potrzebujesz jako deweloper — JavaScript API okna czatu, REST API i wszystkie przewodniki API zebrane w tym centrum pomocy.

Napisane przez Michal Jindra

Tworzysz coś opartego o Smartsupp? Jesteś we właściwym miejscu — znajdziesz tu dokumentację dla deweloperów i wszystkie przewodniki API dostępne w tym centrum pomocy.

💡 Nowość: Teraz możesz łatwo dodawać i zarządzać webhookami prosto w Ustawienia → Webhooki. Sprawdź szczegóły w Webhooki — połącz Smartsupp z Make, n8n lub własnymi narzędziami.


Utwórz token API

Możesz samodzielnie tworzyć i zarządzać tokenami API — nie musisz kontaktować się z naszym wsparciem. Wejdź w swój dashboard, otwórz Ustawienia → Tokeny API, wygeneruj token i wykorzystaj go do autoryzacji zapytań REST API. Token możesz tam też w każdej chwili usunąć.


Dokumentacja deweloperska

Pełną, szczegółową dokumentację techniczną znajdziesz na docs.smartsupp.com. Znajdziesz tam informacje dotyczące:

  • JavaScript API okna czatu — pełna kontrola nad widżetem czatu na Twojej stronie: możesz go chować/pokazywać, otwierać własnym przyciskiem, ustawić pozycję, język czy zmienne odwiedzających.

  • REST API & eksporty danych — uzyskuj dostęp do wszystkich swoich danych w Smartsupp.

🟡 Wymagania: REST API (tokeny API) dostępne jest w planach Plus, Expert oraz Ultimate (dawniej: Pro). Token utworzysz w Ustawienia → Tokeny API (patrz wyżej), nie musisz się z nami kontaktować. API okna czatu (JavaScript) jest dostępne w planach Expert i Ultimate. Eksporty rozmów ze Skrzynki odbiorczej znajdziesz w planach Expert i Ultimate.


Przewodniki API w tym centrum pomocy


Połącz asystentów AI (MCP)

Smartsupp współpracuje też z konektorem MCP — możesz korzystać ze swoich danych Smartsupp w zewnętrznych asystentach AI:

💡 Potrzebujesz wsparcia? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia — z przyjemnością pomożemy!

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?