Vēlaties pievienot Smartsupp tiešsaistes čatu savai WordPress tīmekļa vietnei? Šajā ceļvedī atradīsiet visus pieejamos instalēšanas veidus — no oficiālā spraudņa līdz manuālai koda ievietošanai un paplašinātai lapai specifiskai iestatīšanai.
Esam to sadalījuši šādās sadaļās:
1. variants: Instalējiet, izmantojot WordPress spraudni (ieteicams)
Vienkāršākais veids, kā pievienot Smartsupp savai WordPress tīmekļa vietnei — izmantojiet mūsu oficiālo spraudni. Nav nepieciešamas programmēšanas zināšanas — vienkārši instalējiet, piesakieties un jūs varat sākt čatot.
Instalējiet spraudni
WordPress administrēšanas panelī dodieties uz Spraudņi > Pievienot jaunu, meklējiet Smartsupp Live Chat un noklikšķiniet Instalēt tagad. Tad aktivizējiet spraudni.
Piesakieties savā Smartsupp kontā
Pēc aktivizēšanas redzēsiet iespējas — Izveidot bezmaksas kontu vai Pievienot esošu kontu. Piesakieties ar Smartsupp piekļuves datiem, lai savienotu savu kontu.
Ja viss iestatīts pareizi, zemāk parādīsies apstiprinājuma ekrāns. Smartsupp čata logs tagad būs redzams jūsu tīmekļa vietnē.
Padoms: Spraudņa metode ir ātrākais un drošākais veids, kā instalēt Smartsupp. Nekas nav jārediģē tēmas failos vai kodā — atjauninājumi tiek veikti automātiski.
2. variants: Ievietojiet kodu manuāli
Ja nevēlaties izmantot spraudni, varat ievietot Smartsupp čata kodu tieši savas WordPress tēmas galvenes failā.
Piezīme: Tēmas failu rediģēšana var sabojāt tīmekļa vietni, ja gadās kļūda. Ja neesat pārliecināti par darbu ar kodu, iesakām izmantot spraudņa metodi vai lūgt palīdzību tīmekļa izstrādātājam.
Nokopējiet čata kodu
Atrodiet savu unikālo Smartsupp čata kodu vadības panelī sadaļā Iestatījumi > Kanāli > Tiešsaistes čats > Instalēšana > Ievietot kodu.
Ievietojiet kodu tēmas failā
Dodieties uz Izskats > Tēmas failu redaktors > Tēmas galvene (header.php) un ielīmējiet čata kodu tieši pirms </head> beigu taga. Tad noklikšķiniet Atjaunināt failu.
3. variants: Paplašināta — lapai pielāgota instalēšana
Gan spraudnis, gan manuālā metode pēc noklusējuma ielādē Smartsupp katrā jūsu tīmekļa vietnes lapā. Ja vēlaties, lai čata logs būtu tikai noteiktās lapās, varat izmantot papildu WordPress spraudni Scripts n Styles.
Instalējiet Scripts n Styles
WordPress administrācijas panelī dodieties uz Spraudņi > Pievienot jaunu, atrodiet Scripts n Styles un instalējiet to.
Pielāgojiet čata kodu
Scripts n Styles spraudnim nepieciešams nedaudz pielāgots Smartsupp kods. Noņemiet <script> apliekamos tagus — spraudnis tos pievienos automātiski.
Piezīme: Noņemiet tikai atverošo <script type="text/javascript"> un beigu </script> tagu. Pašu JavaScript kodu atstājiet nemainītu.
Pielāgotajam kodam jāizskatās šādi (tikai piemērs — izmantojiet savu unikālo atslēgu):
Pievienojiet kodu konkrētām lapām
Dodieties uz Lapas, rediģējiet lapu, kurā vēlaties rādīt Smartsupp, un sadaļā Scripts n Styles zem satura ielīmējiet pielāgoto kodu. Tad noklikšķiniet Atjaunināt Scripts un Atjaunināt pašu lapu.
Svarīgas piezīmes
Smartsupp nav pieejams WordPress.com
Smartsupp nevar uzinstalēt bezmaksas WordPress.com tīmekļa vietnēs. WordPress.com neatļauj pielāgotus spraudņus vai JavaScript kodu. Lai izmantotu Smartsupp, nepieciešama pašpārvaldīta WordPress.org instalācija, kurā ir pilna piekļuve spraudņiem un tēmas failiem.
Piezīme: Ja izmantojat Google kontu, lai pieslēgtos Smartsupp, nebūs iespējams pieslēgties caur WordPress spraudni. Varat manuāli ievietot čata kodu vai Smartsupp vidē noklikšķināt “Aizmirsi paroli”, lai iestatītu pieslēgšanos ar e-pastu.
Saistītie resursi:
Smartsupp instalēšana — pilns instalēšanas pārskats ar visām metodēm.
Google Tag Manager — alternatīva instalēšanas metode ar GTM.
Kas tālāk?
Pamata čata loga iestatījumi — pielāgojiet krāsas, novietojumu, sveiciena ziņas un daudz ko citu.
Čata loga statuss — uzziniet, kā darbojas čata loga statuss un kā to kontrolēt.
Kāpēc čats nav redzams jūsu tīmekļa vietnē? — novērsiet biežāk sastopamās instalēšanas problēmas.
Lejupielādējiet spraudņus — skatiet visas platformu integrēšanas iespējas.
💡 Vēl nepieciešama palīdzība? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu — mēs ar prieku palīdzēsim!