Piezīme: Mēs vairs neizstrādājam Smartsupp spraudni Magento platformai. Dažās versijās spraudnis var nedarboties pareizi. Šādos gadījumos jums būs nepieciešams Ievietot čata kodu manuāli.
Vai jūsu interneta veikals darbojas Magento platformā? Šajā pamācībā ir izskaidrots viss nepieciešamais, lai savienotu Smartsupp ar jūsu veikalu — no spraudņa instalēšanas līdz manuālai koda integrācijai.
Esam sadalījuši pamācību šādās sadaļās:
1. iespēja: instalēšana, izmantojot Magento spraudni
Vienkāršākais veids, kā pievienot Smartsupp savam Magento veikalam, ir izmantot oficiālo spraudni. Lai to instalētu un savienotu, veiciet tālāk norādītās darbības.
Iegūstiet spraudni no Magento Marketplace
Dodieties uz Smartsupp Live Chat Lapu Magento Marketplace, atlasiet savu Izdevumu Un Versiju un noklikšķiniet uz Pievienot grozam.
Pasūtījuma noformēšanas lapā noklikšķiniet uz Veikt pasūtījumu (Spraudnis ir bezmaksas).
Nākamajā lapā atlasiet Instalēt.
Jūs tiksiet novirzīti uz konta lapu ar Piekļuves atslēgām. Atstājiet šo lapu atvērtu — atslēgas jums būs nepieciešamas vēlāk.
Instalējiet spraudni, izmantojot tīmekļa iestatīšanas vedni
Piesakieties savā Magento administrēšanas panelī Un dodieties uz Sistēma > Tīmekļa iestatīšanas vednis.
Atlasiet Paplašinājumu pārvaldnieks.
Ievadiet Piekļuves atslēgas No Magento Marketplace konta lapas un noklikšķiniet uz Iesniegt.
Noklikšķiniet uz pogas Atjaunināt , pēc tam noklikšķiniet uz Pārskatīt un instalēt.
Meklējiet smartsupp/smartsupp, atlasiet to un noklikšķiniet uz Instalēt.
Veiciet gatavības pārbaudi un instalējiet
Atlasiet Sākt gatavības pārbaudi Vai noklikšķiniet uz Tālāk (Pārbaude sāksies automātiski).
Kad jūsu Magento un mitināšanas iestatījumi ir veiksmīgi izturējuši pārbaudi, noklikšķiniet uz Tālāk.
Magento iesaka izveidot Rezerves kopiju Pirms jebkura spraudņa instalēšanas.
Piezīme: Ja rezerves kopijas izveide neizdodas, sazinieties ar savu Magento izstrādātāju. Varat izlaist rezerves kopijas izveidi — Magento parādīs brīdinājumu, taču jūs varēsiet turpināt.
Noklikšķiniet uz Instalēt Lai sāktu instalēšanu. Norisi redzēsiet konsoles žurnālā — tas var aizņemt vairākas minūtes.
Kad instalēšana būs pabeigta, redzēsiet Veiksmīgi Lapu. Noklikšķiniet uz Atpakaļ uz iestatīšanas rīku.
Savienojiet savu Smartsupp kontu
Atgriezieties administrēšanas paneļa sākumlapā, atlasiet Sistēma, atrodiet Smartsupp un noklikšķiniet uz Iestatījumi.
Jūs varat Izveidot bezmaksas kontu Vai Savienot esošu kontu. Piesakieties ar saviem Smartsupp pieteikšanās datiem, lai piesaistītu savu kontu.
Ja viss ir iestatīts pareizi, redzēsiet apstiprinājuma lapu.
Padoms: Pēc konta savienošanas dodieties uz sava veikala sākumlapu un atjauniniet lapu — Smartsupp čata widget tagad vajadzētu būt redzamam.
2. iespēja: manuāla koda instalēšana
Ja spraudnis nedarbojas ar jūsu Magento versiju vai ja vēlaties visu pārvaldīt manuāli, varat ievietot Smartsupp čata kodu tieši savas tēmas failos.
Kopējiet čata kodu
Atrodiet savu unikālo Smartsupp čata kodu vadības paneļa sadaļā Iestatījumi > Čata logs > Instalēšana > Ievietot kodu.
Ielīmējiet kodu savā tēmā
Savā Magento administrēšanas panelī dodieties uz Saturs > Dizains > Konfigurācija. Rediģējiet sava veikala tēmu un ielīmējiet Smartsupp čata kodu HTML galvene > Skripti un stila lapas Laukā. Saglabājiet konfigurāciju un notīriet kešatmiņu.
Piezīme: Nepareizi rediģējot tēmas failus, var tikt traucēta jūsu veikala darbība. Ja nejūtaties pārliecināti par darbu ar kodu, lūdziet palīdzību savam tīmekļa izstrādātājam.
Padoms: Pēc konfigurācijas saglabāšanas un kešatmiņas notīrīšanas atveriet sava veikala sākumlapu un atjauniniet lapu — Smartsupp čata widget tagad vajadzētu būt redzamam.
Saistītie resursi:
Smartsupp instalēšana — Pilns pārskats par visām instalēšanas metodēm.
Google Tag Manager — Alternatīva instalēšanas metode, izmantojot GTM.
Kas tālāk?
Čata loga pamatiestatījumi — Pielāgojiet krāsas, novietojumu, sveiciena ziņas un citus iestatījumus.
Čata loga statuss — Uzziniet, kā darbojas čata widget statuss un kā to pārvaldīt.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — Novērsiet biežāk sastopamās instalēšanas problēmas.
Lejupielādēt spraudņus — Apskatiet visas pieejamās platformu integrācijas.