Pāriet uz galveno saturu

Google Tag Manager

Kā instalēt Smartsupp savā tīmekļa vietnē, izmantojot Google Tag Manager — no GTM konta izveides līdz taga publicēšanai ar jūsu Smartsupp čata kodu.

Google Tag Manager (GTM) ir bezmaksas rīks no Google, kas ļauj pārvaldīt izsekošanas kodus un skriptus jūsu tīmekļa vietnē, neveicot tiešas izmaiņas pirmkodā. Šī pamācība soli pa solim izskaidro visu iestatīšanu — GTM konta izveidi, GTM koda fragmentu pievienošanu jūsu vietnei un Smartsupp čata koda ievietošanu kā tagu.

Mēs esam sadalījuši šo pamācību šādās sadaļās:


Izveidot GTM kontu

Ja jums vēl nav Google Tag Manager konta, dodieties uz tagmanager.google.com un piesakieties ar savu Google kontu. Noklikšķiniet uz Create Account, ievadiet sava konta nosaukumu un izvēlieties valsti.

Iestatiet konteineru savai tīmekļa vietnei. Ievadiet savas tīmekļa vietnes URL un kā mērķa platformu izvēlieties Web, pēc tam noklikšķiniet uz Create.

Lai turpinātu, pieņemiet pakalpojumu sniegšanas noteikumus.


Instalēt GTM jūsu tīmekļa vietnē

Pēc konta izveides GTM parādīs divus koda fragmentus. Jums tie jāpievieno savas tīmekļa vietnes HTML kodam:

  • Ielīmējiet pirmo fragmentu pēc iespējas augstāk sadaļā <head>.

  • Otru fragmentu ielīmējiet tūlīt pēc atverošās taga <body>.

Padoms: ja izmantojat tādu platformu kā Wordpress, Shopify vai Prestashop, iespējams, jums jau ir pieejams iebūvēts Smartsupp spraudnis — pirms GTM izmantošanas pārbaudiet mūsu instalēšanas pamācību savai platformai.

GTM koda fragmentus varat atvērt arī vēlāk, noklikšķinot uz sava konteineru ID (piemēram, GTM-XXXXXX) GTM vadības paneļa augšdaļā.


Izveidot jaunu tagu

GTM vadības panelī noklikšķiniet uz Add a new tag (vai dodieties uz Tags > New). Piešķiriet savam tagam nosaukumu, piemēram, Smartsupp Chat.

Noklikšķiniet uz laukuma Tag Configuration un kā tagu veidu izvēlieties Custom HTML.


Ievietot Smartsupp kodu

Savā unikālo Smartsupp čata kodu atrodiet vadības panelī sadaļā Settings > Chatbox > Installation > Insert code. Nokopējiet visu koda fragmentu.

Ielīmējiet kodu sava jaunā taga laukā HTML GTM vidē. Pēc tam noklikšķiniet uz sadaļas Triggering zemāk un izvēlieties All Pages — tas nodrošinās, ka Smartsupp čata widget tiek ielādēts katrā jūsu tīmekļa vietnes lapā.

Piezīme: pārliecinieties, ka ielīmējat pilnu kodu, ieskaitot tagus <script>. Atšķirībā no dažām platformām, GTM pielāgotā HTML (Custom HTML) taga veidā atbalsta pilnu HTML, tostarp <script> tagus.


Publicēt tagu

Noklikšķiniet uz Save, lai saglabātu savu tagu, pēc tam noklikšķiniet uz pogas Submit GTM vadības paneļa augšējā labajā stūrī.

Pievienojiet versijas nosaukumu un aprakstu (nav obligāti) un noklikšķiniet uz Publish.


Pārbaudīt instalēšanu

Atveriet savu tīmekļa vietni jaunā pārlūkprogrammas cilnē un atjauniniet lapu. Smartsupp čata widget tagad jābūt redzamam jūsu vietnes stūrī.

Padoms: ja neredzat čata widget, mēģiniet notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu vai atvērt savu vietni inkognito logā. Pārliecinieties arī, ka GTM konteineru kods ir pareizi instalēts jūsu tīmekļa vietnē.

Saistītie resursi:


Kas tālāk?

💡 Nepieciešama papildu palīdzība? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu — ar prieku palīdzēsim!

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?