Google Tag Manager (GTM) ir bezmaksas Google rīks, kas ļauj vienkārši pārvaldīt izsekošanas kodus un skriptus jūsu tīmekļa vietnē, neiejaucoties pašā avota kodā. Šis ceļvedis soli pa solim parādīs visu procesu — sākot ar GTM konta izveidi, GTM fragmenta ievietošanu tīmekļa vietnē līdz Smartsupp čata koda ievietošanai ar birkas palīdzību.
Šis ceļvedis ir sadalīts šādās sadaļās:
Izveidojiet GTM kontu
Ja jums vēl nav Google Tag Manager konta, dodieties uz tagmanager.google.com un pieslēdzieties ar savu Google kontu. Spiediet Izveidot kontu, ievadiet konta nosaukumu un izvēlieties savu valsti.
Iestatiet konteineru savai tīmekļa vietnei. Ievadiet savas tīmekļa vietnes adresi un kā mērķa platformu izvēlieties Tīmeklis, tad klikšķiniet Izveidot.
Lai turpinātu, pieņemiet pakalpojuma lietošanas nosacījumus.
Uzstādiet GTM savai tīmekļa vietnei
Pēc konta izveides GTM uzreiz parādīs divus koda fragmentus. Tie jāievieto jūsu tīmekļa vietnes HTML:
Pirmais fragments jāievieto pēc iespējas augstāk <head> sadaļā.
Otrs fragments jāieliek uzreiz aiz atverošā <body> taga.
Padoms: Ja izmantojat tādu platformu kā Wordpress, Shopify vai Prestashop, iespējams, Smartsupp spraudnis jau ir pieejams — pirms GTM lietošanas pārbaudiet mūsu instalēšanas pamācību savai platformai.
GTM fragmentus varēsiet atrast arī vēlāk, vienkārši noklikšķinot uz sava konteinera ID (piemēram, GTM-XXXXXX) vadības paneļa augšdaļā.
Izveidojiet jaunu birku
GTM vadības panelī klikšķiniet Pievienot jaunu birku (vai dodieties uz Birkas > Jauna). Nosauciet birku, piemēram, Smartsupp čats.
Izvēlieties Birkas konfigurācijas laukumu un kā birkas tipu norādiet Pielāgots HTML.
Ievietojiet Smartsupp kodu
Jūsu unikālais Smartsupp čata kods atrodams vadības panelī sadaļā Iestatījumi → Kanāli → Tiešsaistes čats → Instalēšana. Nokopējiet visu koda fragmentu.
Ielīmējiet šo kodu jaunās birkas HTML laukā GTM. Tad izvēlieties Aktivizēšana un norādiet Visas lapas — tā Smartsupp čata logs būs redzams visās jūsu tīmekļa vietnes lapās.
Piezīme: Pārliecinieties, ka ievietojat visu kodu kopā ar <script> tagiem. Atšķirībā no citām platformām, GTM pieņem pilnu HTML, tostarp skripta tagus pielāgota HTML birkā.
Publicējiet birku
Spiediet Saglabāt, lai saglabātu izmaiņas, un tad vēlreiz noklikšķiniet Iesniegt GTM vadības paneļa augšējā labajā stūrī.
Ievadiet versijas nosaukumu un aprakstu (pēc izvēles), tad noklikšķiniet Publicēt.
Pārbaudiet instalēšanu
Atveriet savu tīmekļa vietni jaunā pārlūkprogrammas cilnē un pārlādējiet lapu. Smartsupp čata logs tagad jāparādās jūsu tīmekļa vietnes stūrī.
Padoms: Ja neredzat čata logu, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu vai atveriet tīmekļa vietni inkognito logā. Pārliecinieties arī, vai GTM konteinera kods ir pareizi uzstādīts jūsu vietnē.
Saistītie resursi:
Smartsupp instalēšana — pārskats par visām instalēšanas iespējām.
Daudzvalodu čata logs — uzstādiet čata logu vairākās valodās.
Kas tālāk?
Pamata čata loga iestatījumi — personalizējiet krāsas, pozīciju, sveiciena ziņas un vairāk.
Čata loga statuss — uzziniet, kā darbojas čata loga statuss un kā to pārvaldīt.
Kāpēc es neredzu čata logu savā tīmekļa vietnē? — risiniet biežāk sastopamās instalēšanas problēmas.
Lejupielādējiet spraudņus — pārskatiet visas platformu integrācijas.