Norite pridėti Smartsupp tiesioginius pokalbius prie savo WordPress svetainės? Šiame vadove aptariami visi galimi diegimo būdai — nuo oficialaus įskiepio iki rankinio kodo įterpimo ir išplėstinio diegimo konkrečiuose puslapiuose.
Vadovą suskirstėme į skyrius:
1 būdas: diegimas naudojant WordPress įskiepį (rekomenduojama)
Lengviausias būdas pridėti Smartsupp prie savo WordPress svetainės — naudoti mūsų oficialų įskiepį. Programuoti nereikia — tiesiog įdiekite, prisijunkite ir galėsite pradėti pokalbius.
Įdiekite įskiepį
WordPress administravimo skydelyje eikite į Įskiepiai > Pridėti naują, ieškokite Smartsupp Live Chat ir spustelėkite Įdiegti dabar. Tada aktyvuokite įskiepį.
Prisijunkite prie savo Smartsupp paskyros
Aktyvavę įskiepį matysite parinktis Sukurti nemokamą paskyrą arba Prijungti esamą paskyrą. Prisijunkite naudodami savo Smartsupp prisijungimo duomenis, kad susietumėte paskyrą.
Jei viskas nustatyta teisingai, matysite toliau pateiktą patvirtinimo ekraną. Smartsupp pokalbių widget dabar bus rodomas jūsų svetainėje.
Patarimas: Diegimas naudojant įskiepį yra greičiausias ir saugiausias būdas įdiegti Smartsupp. Nereikia redaguoti temos failų ar kodo — o atnaujinimai atliekami automatiškai.
2 būdas: rankinis kodo įterpimas
Jei nenorite naudoti įskiepio, galite įterpti Smartsupp pokalbių kodą tiesiai į savo WordPress temos antraštės failą.
Pastaba: Neteisingai redaguojant temos failus tiesiogiai, svetainė gali nustoti veikti. Jei nesate įpratę dirbti su kodu, rekomenduojame naudoti anksčiau aprašytą diegimo naudojant įskiepį būdą arba kreiptis pagalbos į savo svetainės kūrėją.
Nukopijuokite savo pokalbių kodą
Savo unikalų Smartsupp pokalbių kodą rasite valdymo pulte, skiltyje Nustatymai > Kanalai > Tiesioginiai pokalbiai > Diegimas > Įterpti kodą.
Įklijuokite kodą į savo temą
Eikite į Išvaizda > Temos failų redaktorius > Temos antraštė (header.php) ir įklijuokite pokalbių kodą prieš uždaromąją </head> žymą. Tada spustelėkite Atnaujinti failą.
3 būdas: išplėstinis diegimas — konkrečiuose puslapiuose
Pagal numatytuosius nustatymus tiek naudojant įskiepį, tiek įterpus kodą rankiniu būdu Smartsupp įkeliamas kiekviename jūsų svetainės puslapyje. Jei norite, kad pokalbių widget būtų rodomas tik konkrečiuose puslapiuose, galite naudoti trečiosios šalies WordPress įskiepį Scripts n Styles.
Įdiekite Scripts n Styles
WordPress administravimo skydelyje eikite į Įskiepiai > Pridėti naują, ieškokite Scripts n Styles ir jį įdiekite.
Pakeiskite pokalbių kodą
Scripts n Styles reikia šiek tiek pakeistos jūsų Smartsupp kodo versijos. Iš kodo pašalinkite <script> pradžios ir pabaigos žymas — įskiepis jas prideda automatiškai.
Pastaba: Įsitikinkite, kad pašalinate tik atidaromąją <script type="text/javascript"> ir uždaromąją </script> žymas. Paties JavaScript kodo nekeiskite.
Pakeistas kodas turėtų atrodyti taip (tai tik pavyzdys — naudokite savo unikalų raktą):
Pridėkite kodą prie konkrečių puslapių
Eikite į Puslapiai, redaguokite puslapį, kuriame norite rodyti Smartsupp, ir įklijuokite pakeistą kodą į Scripts n Styles skiltį po turiniu. Tada spustelėkite Atnaujinti scenarijus ir atnaujinkite savo puslapį spustelėję Atnaujinti .
Svarbios pastabos
Smartsupp negalima naudoti WordPress.com
Smartsupp negalima įdiegti nemokamose WordPress.com svetainėse. WordPress.com neleidžia naudoti pasirinktinių įskiepių ar pasirinktinio JavaScript kodo. Norint naudoti Smartsupp, reikia savo serveryje įdiegtos WordPress.org sistemos, kurioje galėtumėte visiškai valdyti įskiepius ir temos failus.
Pastaba: Jei prie Smartsupp prisijungiate naudodami Google paskyrą, negalėsite prisijungti tiesiogiai per WordPress įskiepį. Galite įterpti pokalbių kodą rankiniu būdu arba Smartsupp spustelėti „Pamiršote slaptažodį“, kad nustatytumėte prisijungimą naudojant el. paštą.
Susiję ištekliai:
Smartsupp diegimas — išsami diegimo apžvalga su visais būdais.
Google Tag Manager — alternatyvus diegimo būdas naudojant GTM.
Kas toliau?
Pagrindiniai pokalbių lango nustatymai — Pritaikykite spalvas, padėtį, pasveikinimo pranešimus ir kt.
Pokalbių lango būsena — Sužinokite, kaip veikia pokalbių widget būsena ir kaip ją valdyti.
Kodėl savo svetainėje nematau pokalbių lango? — Išspręskite dažniausiai pasitaikančias diegimo problemas.
Atsisiųsti įskiepius — Peržiūrėkite visas galimas platformų integracijas.
💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda — mielai padėsime!