Google Tag Manager (GTM) yra nemokamas „Google“ įrankis, kuris leidžia tvarkyti stebėjimo kodus ir scenarijus jūsų svetainėje nekeičiant pačio svetainės kodo. Šiame vadove žingsnis po žingsnio parodysime visą sąranką — GTM paskyros sukūrimą, GTM kodo fragmentų pridėjimą į svetainę ir Smartsupp pokalbių kodo įdėjimą kaip žymą.
Šį vadovą suskirstėme į šias dalis:
Sukurti GTM paskyrą
Jei dar neturite Google Tag Manager paskyros, eikite į tagmanager.google.com ir prisijunkite su savo Google paskyra. Spauskite Create Account, įveskite paskyros pavadinimą ir pasirinkite savo šalį.
Sukonfigūruokite savo svetainės konteinerį. Įveskite savo svetainės URL ir, kaip tikslinę platformą, pasirinkite Web, tada spauskite Create.
Sutikite su paslaugų teikimo sąlygomis, kad galėtumėte tęsti.
Įdiegti GTM savo svetainėje
Sukūrę paskyrą, GTM parodys du kodo fragmentus. Juos reikia pridėti į jūsų svetainės HTML:
Pirmąjį fragmentą įklijuokite kuo aukščiau <head> skiltyje.
Antrąjį fragmentą įklijuokite iškart po atidarančia <body> žyme.
Patarimas: jei naudojate tokią platformą kaip WordPress, Shopify ar PrestaShop, joje jau gali būti įdiegtas Smartsupp įskiepis — prieš naudodami GTM, pirmiausia patikrinkite mūsų diegimo vadovą būtent jūsų platformai.
Vėliau GTM kodo fragmentus galite rasti paspaudę savo konteinerio ID (pvz., GTM-XXXXXX) GTM valdymo pulto viršuje.
Sukurti naują žymą
GTM valdymo pulte spauskite Add a new tag (arba eikite į Tags > New). Suteikite žymai pavadinimą, pavyzdžiui Smartsupp Chat.
Spustelėkite sritį Tag Configuration ir kaip žymos tipą pasirinkite Custom HTML.
Įterpti Smartsupp kodą
Savo unikalų Smartsupp pokalbių kodą rasite valdymo pulte skiltyje Settings > Chatbox > Installation > Insert code. Nukopijuokite visą kodo fragmentą.
Įklijuokite kodą į HTML lauką savo naujoje GTM žymoje. Tada spauskite žemiau esančią skiltį Triggering ir pasirinkite All Pages — taip Smartsupp pokalbių widget bus įkeliamas kiekviename jūsų svetainės puslapyje.
Pastaba: būtinai įklijuokite pilną kodą, įskaitant <script> žymes. Skirtingai nei kai kurios platformos, GTM leidžia naudoti pilną HTML, įskaitant scenarijų žymes, Custom HTML žymos tipe.
Publikuoti žymą
Paspauskite Save, kad išsaugotumėte žymą, tuomet viršutiniame dešiniajame GTM valdymo pulto kampe spauskite mygtuką Submit.
Pridėkite versijos pavadinimą ir aprašymą (neprivaloma), tada spauskite Publish.
Patikrinti diegimą
Atidarykite savo svetainę naujoje naršyklės kortelėje ir atnaujinkite puslapį. Smartsupp pokalbių widget dabar turėtų būti matomas jūsų svetainės kampe.
Patarimas: jei nematote pokalbių widget, pabandykite išvalyti naršyklės talpyklą arba atidaryti svetainę inkognito lange. Taip pat įsitikinkite, kad GTM konteinerio kodas teisingai įdiegtas jūsų svetainėje.
Susiję ištekliai:
Smartsupp diegimas — išsami visų diegimo metodų apžvalga.
Kelių kalbų pokalbių langas — nustatykite pokalbių widget keliomis kalbomis.
Kas toliau?
Pagrindiniai pokalbių lango nustatymai — pritaikykite spalvas, poziciją, pasveikinimo žinutes ir kt.
Pokalbių lango būsena — sužinokite, kaip veikia pokalbių widget būsena ir kaip ją valdyti.
Kodėl nematau pokalbių savo svetainėje? — dažniausių diegimo problemų sprendimai.
Atsisiųsti įskiepius — peržiūrėkite visas galimas platformų integracijas.