Google Tag Manager (GTM) – tai nemokamas Google įrankis, leidžiantis patogiai valdyti sekimo kodus ir skriptus savo svetainėje nereikalaujant redaguoti svetainės kodo. Šiame vadove aiškiai, žingsnis po žingsnio, parodysime visą nustatymo eigą – nuo GTM paskyros sukūrimo ir fragmentų įdėjimo iki Smartsupp pokalbių kodo įdėjimo kaip žymos.
Vadovas suskirstytas į šiuos skyrius:
Sukurti GTM paskyrą
Jei dar neturite Google Tag Manager paskyros, atverkite tagmanager.google.com ir prisijunkite naudodami savo Google paskyrą. Spustelėkite Sukurti paskyrą, įveskite paskyros pavadinimą ir pasirinkite šalį.
Sukurkite atskirą svetainės konteinerį. Įrašykite svetainės adresą (URL), pasirinkite Web kaip tikslinę platformą ir spustelėkite Sukurti.
Patvirtinkite paslaugų teikimo sąlygas, kad galėtumėte tęsti toliau.
Įdiegti GTM svetainėje
Sukūrus paskyrą, GTM parodys du kodo fragmentus, kuriuos reikės pridėti į savo svetainės HTML kodą:
Pirmąjį fragmentą įklijuokite kuo aukščiau <head> dalyje.
Antrąjį fragmentą įklijuokite iškart po atidarymo <body> žymos.
Patarimas: Jei naudojate tokią platformą kaip WordPress, Shopify ar PrestaShop, greičiausiai jau veikia Smartsupp įskiepis – prieš nustatant per GTM, pasižiūrėkite mūsų diegimo gidą savo svetainei.
Vėliau GTM fragmentus rasite paspaudę konteinerio ID (pvz., GTM-XXXXXX) viršuje GTM valdymo pulte.
Sukurti naują žymą
GTM valdymo pulte spustelėkite Pridėti naują žymą (arba eikite į Žymos > Nauja). Suteikite žymai pavadinimą, pavyzdžiui, Smartsupp pokalbių langas.
Spustelėkite Žymos konfigūracija ir tarp žymos tipų pasirinkite Custom HTML.
Įdėti Smartsupp pokalbių kodą
Savo unikalų Smartsupp pokalbių kodą rasite valdymo pulte, skiltyje Nustatymai → Kanalai → Tiesioginiai pokalbiai → Diegimas. Nukopijuokite visą kodo fragmentą.
Tada įklijuokite šį kodą į naujos žymos HTML laukelį GTM platformoje. Tuomet pasirinkite Paleidimas ir nustatykite Visi puslapiai, kad Smartsupp pokalbių langas veiktų visuose jūsų svetainės puslapiuose.
Pastaba: Įklijuokite visą kodą, įskaitant <script> žymas. Kitaip nei kai kuriose platformose, GTM leidžia naudoti pilnas HTML ir script žymas Custom HTML žymoje.
Paskelbti žymą
Spauskite Išsaugoti, kad išsaugotumėte žymą, tada GTM valdymo pulte, viršuje dešinėje, pasirinkite Pateikti.
Nurodykite versijos pavadinimą ir (jei norite) trumpą aprašymą, tada spustelėkite Publikuoti.
Patikrinti diegimą
Atidarykite savo svetainę naujame naršyklės skirtuke ir atnaujinkite puslapį. Dabar Smartsupp pokalbių langas turėtų būti matomas jūsų svetainės kampe.
Patarimas: Jei nematote pokalbių lango, pabandykite išvalyti naršyklės talpyklą arba atverti svetainę inkognito režimu. Taip pat pasitikrinkite, ar GTM konteinerio kodas teisingai įdiegtas jūsų svetainėje.
Panašūs ištekliai:
Smartsupp diegimas – visų diegimo būdų apžvalga.
Daugiakalbis pokalbių langas – kaip nustatyti pokalbių langą keliomis kalbomis.
Kas toliau?
Pagrindiniai pokalbių lango nustatymai – pritaikykite spalvas, vietą, pasisveikinimo žinutes ir kitus nustatymus.
Pokalbių lango būsena – sužinokite, kaip veikia pokalbių lango būsena ir kaip ją valdyti.
Kodėl nematau pokalbio savo svetainėje? – sprendimai dažniausiai pasitaikančioms diegimo problemoms.
Atsisiųsti įskiepius – visų galimų platformų integracijų apžvalga.