Stai sviluppando una soluzione basata su Smartsupp? Questa pagina è il tuo punto di partenza — contiene i link alla documentazione per sviluppatori e a tutte le guide alle API disponibili in questo centro assistenza.
💡 Novità: Ora puoi creare e gestire Webhook Direttamente in Impostazioni → Webhook. Scopri di più in Webhook — collega Smartsupp a Make, n8n e ai tuoi strumenti.
Crea un token API
Puoi creare e gestire i token API in autonomia — non serve contattare l'assistenza. Nella tua dashboard, apri Impostazioni → Token API, crea un token e usalo per autenticare le tue richieste API REST. Puoi revocare i token nella stessa sezione in qualsiasi momento.
Documentazione per sviluppatori
La documentazione tecnica completa è disponibile su docs.smartsupp.com. Include:
API JavaScript della chat box — controlla il widget della chat sul tuo sito web: mostralo/nascondilo, aprilo tramite un tuo pulsante, imposta la posizione, la lingua o le variabili del visitatore.
API REST & esportazioni di dati — accedi ai tuoi dati Smartsupp in modo programmatico.
🟡 Requisito: L'accesso alle API è disponibile con i piani Expert E Ultimate . L'API della chat box (JavaScript) è inclusa nei piani Expert e Ultimate. L'API REST e le esportazioni di dati sono disponibili con Ultimate e con Expert come componente aggiuntivo.
Guide alle API in questo centro assistenza
Avanzato: posizione della chat box tramite l'API JavaScript — imposta la posizione della chat box nel codice, incluse posizioni diverse per desktop e dispositivi mobili.
Chat box multilingue — mostra la chat box in diverse lingue usando l'API.
Chat box nella tua app mobile — aggiungi la chat a un'app mobile tramite il link alla pagina di chat o l'SDK Mobile.
Installazione di Smartsupp — lo snippet del codice di chat e tutti i metodi di installazione.
Collega gli assistenti AI (MCP)
Smartsupp dispone anche di un connettore MCP, così puoi lavorare con i tuoi dati Smartsupp tramite gli assistenti AI:
💡 Hai bisogno di altro aiuto? Contatta la nostra Squadra di assistenza — siamo felici di aiutarti!