Ugrás a fő tartalomra

Fejlesztői gyorsindítás: Smartsupp API-k

Minden, amire fejlesztőként szüksége lehet — chat box JavaScript API, REST API, valamint valamennyi API útmutató ezen a súgóközponton belül.

Írta: Michal Jindra

A Smartsuppon fejleszt? Ez az oldal az Ön kiindulópontja — itt érhető el a fejlesztői dokumentáció és minden API útmutató ebben a súgóközpontban.

💡 Új: Mostantól közvetlenül a Beállítások → Webhookok részben is létrehozhatja és kezelheti a webhook-okat. További információért olvassa el: Webhookok — Smartsupp összekapcsolása a Make, n8n és saját eszközeivel.


API token létrehozása

Ön saját maga is létrehozhat és kezelhet API tokeneket — ehhez nincs szükség ügyféltámogatásra. Az irányítópulton nyissa meg a Beállítások → API tokenek menüpontot, hozzon létre egy tokent, és ezt használja REST API kérései hitelesítésére. A tokeneket bármikor visszavonhatja ezen a felületen.


Fejlesztői dokumentáció

A teljes technikai referencia elérhető a docs.smartsupp.com oldalon. Tartalmazza az alábbiakat:

  • Chat box JavaScript API — az Ön weboldalán lévő chat widget vezérlése: megjelenítés/elrejtés, saját gombbal való megnyitás, pozíció, nyelv vagy látogatói változók beállítása.

  • REST API & adat exportok — a Smartsupp-adatok programozott elérése.

🟡 Követelmény: a REST API (API tokenek) a PLUS, EXPERT és ULTIMATE csomagokban érhető el (Előző név: PRO). Hozza létre a tokent a Beállítások → API tokenek részen (lásd fentebb), ehhez nincs szükség velünk felvenni a kapcsolatot. A chat box (JavaScript) API az Expert és Ultimate csomagban érhető el. A Bejövő üzenetekből történő beszélgetés exportálása is kizárólag az Expert és Ultimate csomagokban érhető el.


API útmutatók ebben a súgóközpontban


AI ügynökök (MCP) csatlakoztatása

A Smartsupp rendelkezik MCP-csatlakozóval is, így AI ügynökből is kezelheti Smartsupp adatait:

💡 További segítségre van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot ügyféltámogatási csapatunkkal — örömmel állunk az Ön rendelkezésére!

Választ kapott a kérdésére?