Ha a Smartsuppot többnyelvű webhelyen (vagy több, különböző nyelvű webhelyen) használja, az API segítségével beállíthatja a chatdobozt úgy, hogy automatikusan illeszkedjen minden nyelvi verzióhoz. Ez az útmutató végigvezeti a beállításon — nyelvenként körülbelül 10 percet vesz igénybe.
💡 Jó tudni: Az API az EXPERT és ULTIMATE csomagokban érhető el (Legacy: PRO és Ultimate).
🟡 Fontos: Az API beállítása alapvető technikai ismereteket igényel (a webhely HTML-kódjának szerkesztése). Ha ebben nem érzi magát biztosan, küldje el ezt a cikket a fejlesztőjének.
Ebben a cikkben:
1. lépés — Módosítsa a chatdoboz nyelvét
Lépjen a Beállítások > Chatdoboz > Beállítások menübe, és módosítsa a nyelvet arra, amelyiket hozzá szeretné adni. Ezután kattintson a Mentés gombra.
Példa: A webhelye angol nyelvű, és szeretne egy francia chatdobozt is. Módosítsa a nyelvet angolról franciára, és mentsen.
2. lépés — Szabja testre a chatdoboz szövegeit
Amíg a nyelv az újra van állítva, lépjen a Speciális beállítások > Chatdoboz szövegeinek testreszabása menübe. Itt szerkesztheti az összes szöveget, amelyet a látogatók ezen a nyelven látnak majd a chatdobozban. Végezze el a módosításokat, és kattintson a Mentés gombra.
3. lépés — Adja hozzá az API nyelvi szkriptet
Adja hozzá az API szkriptet, amely megmondja a Smartsuppnak, melyik nyelvet jelenítse meg az egyes oldalakon. Részletes dokumentáció az API oldalunkon érhető el.
Példa: Adja hozzá az angol chatdoboz API-hívását a webhelye angol verziójához, a francia chatdoboz API-hívását pedig a francia verzióhoz.
4. lépés — Állítsa vissza az alapértelmezett nyelvet
Lépjen vissza a Beállítások > Chatdoboz > Beállítások menübe, válassza ki az eredeti (elsődleges) nyelvet, és kattintson a Mentés gombra.
Példa: Ha a webhelye eredetileg angol volt, állítsa vissza a nyelvet angolra, és mentsen.
✅ Megjegyzés: A chatdoboz szövegeit minden további nyelvre Önnek kell lefordítania (2. lépés). Az API csak a nyelvi verziók között vált — nem fordít automatikusan.
Több mint két nyelv kell?
Egyszerűen ismételje meg az 1–3. lépést minden további nyelvnél, amelyet hozzá szeretne adni.
Dinamikus nyelvválasztás
Ha egyetlen többnyelvű webhelye van (nem külön domainek), használhatja a dinamikus nyelvválasztási végpontot, amely az oldal nyelve alapján automatikusan átváltja a chatdoboz nyelvét. Lásd a dinamikus nyelv dokumentációját.
Ez csak a nyelvválasztást kezeli, az egyéni szövegek fordítását nem — a chatdoboz szövegeit továbbra is manuálisan kell lefordítania (lásd a 2. lépést).
Mi a következő lépés?
Chatdoboz nyelvei — tekintse meg a támogatott nyelveket és azok módosítását.
Chatdoboz alapbeállítások — szabja testre a chatdoboz megjelenését, nyelvét és viselkedését.
Miért nem látom a csevegést a webhelyemen? — javítson ki egy meg nem jelenő chatdobozt.
💡 Még mindig segítségre van szüksége? Ha elakad a beállítás során, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal csevegésben vagy e-mailben — szívesen segítünk.