Ugrás a fő tartalomra

A Smartsupp összekapcsolása a Google Geminivel

Kapcsolja össze Smartsupp-fiókját a Google Geminivel, és dolgozzon élő chat adataival hétköznapi nyelven megfogalmazott kérések segítségével.

Írta: Michal Jindra

Kapcsolja össze a Smartsuppot a Google Geminivel, és dolgozzon élő chat adataival pusztán kérések megfogalmazásával. Az irányítópulton való kattintgatás helyett elég beírnia egy egyszerű mondatot — a Gemini megkeresi az információt, összefoglalja azt, vagy elvégzi Önnek a műveletet.

A Gemini webalkalmazásában nincs csatlakozókat tartalmazó szakasz (a ChatGPT-vel és a Claude-dal ellentétben), ezért a kapcsolatot az alábbi alkalmazás biztosítja: Gemini CLI — a Google ingyenes, hivatalos alkalmazása, amely a terminálban fut. Ne aggódjon, ha még nem használt terminált: a beállításhoz csak néhány parancsot kell bemásolnia, és ezt mindössze egyszer kell elvégeznie.

A cikket néhány szakaszra bontottuk:

Mielőtt elkezdené

A következőkre lesz szüksége:

  • Node.js 20 vagy újabb verzió a számítógépére telepítve. Az ellenőrzéshez futtassa a következő parancsot: node -v a terminálban, vagy töltse le innen: nodejs.org.

  • Egy Google-fiók egy ingyenes Gemini API-kulcs létrehozásához. A ChatGPT-vel ellentétben nincs szüksége fizetős csomagra.

  • Az Ön Smartsupp-bejelentkezési adatai — a beállítás során be kell jelentkeznie Smartsupp-fiókjába a kapcsolat jóváhagyásához.

🟡 Követelmény: A Smartsupp MCP-szerver a Plus csomagban és a magasabb csomagokban érhető el.

A kapcsolat beállítása

1. A Gemini CLI telepítése. Nyissa meg a terminált (Macen: Terminal alkalmazás, Windowson: PowerShell), és futtassa a következőt:

npm install -g @google/gemini-cli

2. A Gemini API-kulcs létrehozása. Nyissa meg a következőt: Google AI Studio, jelentkezzen be Google-fiókjával, és kattintson a következőre: API-kulcs létrehozása. Másolja ki a kulcsot — a következő lépésben szüksége lesz rá.

3. Az API-kulcs mentése. Futtassa ezt a parancsot a terminálban (a következő helyőrzőt: your-key-here cserélje ki a kimásolt kulcsra):

mkdir -p ~/.gemini && echo 'GEMINI_API_KEY=your-key-here' >> ~/.gemini/.env

4. A Smartsupp-kapcsolat hozzáadása. Nyissa meg a következő fájlt: ~/.gemini/settings.json bármely szövegszerkesztőben (hozza létre, ha még nem létezik), és illessze be a következőt:

{  "mcpServers": {    "smartsupp": {      "command": "npx",      "args": ["mcp-remote", "https://mcp.smartsupp.com/mcp"],      "timeout": 30000    }  },  "security": {    "auth": { "selectedType": "gemini-api-key" }  }}

5. A Gemini indítása. Futtassa a következő parancsot: gemini a terminálban. Ha megkérdezi, hogyan szeretne bejelentkezni, válassza a következőt: Gemini API-kulcs használata.

6. A kapcsolat ellenőrzése. A Geminiben írja be a következőt: /mcp. Ezt kell látnia:

🟢 smartsupp – Ready (19 tools)


​7. A kapcsolat engedélyezése. Amikor először kérdez rá Smartsupp-adataira, a böngészőjében megnyílik egy Smartsupp-bejelentkezési oldal. Jelentkezzen be a hozzáférés jóváhagyásához — a kapcsolatot a bejelentkezéssel hagyja jóvá, és a Gemini soha nem látja az Ön Smartsupp-jelszavát.

⚠️ Megjegyzés: Az engedélyezés automatikusan azt a Smartsupp-fiókot használja, amelybe Ön jelenleg be van jelentkezve a böngészőjében. Ha több Smartsupp-fiókot kezel, az engedélyezés előtt ellenőrizze, hogy a megfelelő fiókba van-e bejelentkezve.

8. A működés ellenőrzése. Próbáljon ki egy egyszerű kérést, például: "Listázza a Smartsupp-fiókom összes operátorát." Ha a Gemini válaszként megadja az operátorok listáját, a kapcsolat működik.

Mire használhatja?

Az összekapcsolás után a Gemini el tudja olvasni Smartsupp-adatait, és az Ön utasításai alapján kezelni tudja az Inboxot. Egyszerűen fogalmazza meg egy hétköznapi mondatban, mire van szüksége:

  • "Foglalja össze a tegnapi beszélgetéseket, és emelje ki azokat, amelyekre még válaszolni kell."

  • "Mely beszélgetések vannak még nyitva?"

  • "Hány új beszélgetésünk volt a múlt héten az azt megelőző héthez képest?"

Jellemző felhasználási lehetőségek (példakérésekkel):

⚠️ A válaszok és a műveletek valódiak. Az AI-asszisztensén keresztül elküldött üzenet megjelenik az ügyfél chatjében, a lezárás, a hozzárendelés és a címkézés pedig az egész csapat Inboxát módosítja. Mielőtt az asszisztense végrehajtaná a műveletet, olvassa el, mire készül, különösen akkor, ha egyszerre több beszélgetésen dolgozik.

💡 További példakérések, a Smartsuppban maradó adatok és az adatkezelés módja: A Smartsupp Inbox kezelése AI-asszisztensből.

Jó tudni

  • A Gemini az Ön valódi Smartsupp-adataival dolgozik. A hozzáférést bejelentkezéssel (OAuth) hagyja jóvá — a Gemini soha nem látja az Ön jelszavát.

  • Az olvasás (áttekintések, statisztikák, kapcsolatok) teljes körűen elérhető. A műveletek (válaszok, címkék, hozzárendelések) végrehajtására csak az Ön kérésére kerül sor — és a Gemini a végrehajtásuk előtt megerősítést kér Öntől.

  • Váltás Smartsupp-fiókok között: zárja be a Geminit, törölje a következő mappát: ~/.mcp-auth (futtassa a következő parancsot: rm -rf ~/.mcp-auth), indítsa újra a Geminit, és jelentkezzen be a másik fiókkal.

Hibaelhárítás

  • 401-es hiba a chatelés megkezdésekor: A Gemini CLI a következő .env fájlt abból a mappából olvassa be, amelyből Ön futtatja. Ha ebben a mappában van saját .env fájl, amelyből hiányzik a GEMINI_API_KEY, a kulcsot nem olvassa be. Adja hozzá a kulcsot ehhez a fájlhoz is, vagy indítsa a Geminit a felhasználói könyvtárából.

  • A smartsupp állapota Nincs kapcsolat: írja be a következőt: /mcp auth smartsupp a Geminiben. Ha ez nem segít, törölje a következőt: ~/.mcp-auth és próbálja újra.

  • npm install jogosultsági hibával (EACCES) meghiúsul: hagyja ki a telepítést, és futtassa a Geminit közvetlenül a következő paranccsal: npx @google/gemini-cli.

Mi a következő lépés?

💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal — örömmel segítünk!

Kapcsolódó cikkek
Választ kapott a kérdésére?