Kapcsolja össze a Smartsuppot a Claude-dal, és dolgozzon élő chatadataival egyszerű kérésekkel. Az irányítópulton való kattintgatás helyett írjon be egy egyszerű mondatot — a Claude megkeresi az információt, összefoglalja azt, vagy elvégzi Önnek a műveletet.
A cikket néhány szakaszra bontottuk:
Mielőtt elkezdi
Egy Claude-fiók — a böngészőjében a claude.ai oldalon, az asztali alkalmazásban vagy mobilon.
Szüksége lesz a Smartsupp bejelentkezési adataira is — a beállítás során be kell jelentkeznie Smartsupp-fiókjába a kapcsolat jóváhagyásához.
🟡 Követelmény: A Smartsupp MCP-szerver a Plus csomagban és a magasabb csomagokban érhető el.
💡 Melyik Claude-csomagra van szükségem? Az összekötők ingyenes és fizetős Claude-csomagokban is hozzáadhatók; az Anthropicnál használt csomagjától függ, hogy egyszerre hányat használhat.
A Smartsupp hozzáadása a Claude Directoryból
A Smartsupp megtalálható a Claude Directoryban, így néhány kattintással hozzáadhatja — nem kell szerver-URL-t másolnia vagy konfigurációs fájlt szerkesztenie.
1. Nyissa meg a Smartsupp-összekötőt. Nyissa meg ezt az oldalt: claude.ai/directory/smartsupp, vagy nyissa meg az összekötők beállításait a Claude-ban, böngésszen a katalógusban, és keressen rá erre: Smartsupp.
2. Adja hozzá a fiókjához. Kattintson az összekötő oldalának jobb felső sarkában található gombra. Ha nincs bejelentkezve a Claude-ba, a gomb felirata Bejelentkezés a hozzáadáshoz és először bejelentkezteti Önt.
3. Jelentkezzen be a Smartsuppba. A Claude megnyit egy Smartsupp-bejelentkezési oldalt (OAuth). Egyszer megerősíti a hozzáférést, és már kész is — a bejelentkezéssel jóváhagyja a kapcsolatot, a Claude pedig soha nem látja az Ön Smartsupp-jelszavát.
4. Ellenőrizze, hogy működik-e. Indítson új chatet, és próbáljon ki egy egyszerű kérést, például "Listázza a Smartsupp-fiókomban lévő összes operátort." Ha a Claude az operátorok listájával válaszol, a kapcsolat működik.
Claude Code (parancssor)
A kapcsolódás két részből áll: a szerver hozzáadásából egyetlen paranccsal, valamint egy egyszeri engedélyezésből a böngészőjében.
1. Adja hozzá az MCP-szervert. Futtassa ezt a parancsot a Claude Code-ban:
claude mcp add --transport http smartsupp https://mcp.smartsupp.com/mcp
2. Jelentkezzen be. Az első kapcsolódáskor a Claude megnyit egy Smartsupp-bejelentkezési oldalt a böngészőjében (OAuth). Egyszer megerősíti a hozzáférést, és már kész is — a bejelentkezéssel jóváhagyja a kapcsolatot, a Claude pedig soha nem látja az Ön Smartsupp-jelszavát.
⚠️ Megjegyzés: Az engedélyezés automatikusan azt a Smartsupp-fiókot használja, amelybe Ön éppen be van jelentkezve a böngészőjében. Ha több Smartsupp-fiókot kezel, az engedélyezés előtt ellenőrizze, hogy a megfelelő fiókba van-e bejelentkezve.
3. Ellenőrizze, hogy működik-e. Az eszközök egy új munkamenetben töltődnek be — indítson egyet, és próbáljon ki egy egyszerű kérést, például "Listázza a Smartsupp-fiókomban lévő összes operátort." Ha a Claude az operátorok listájával válaszol, a kapcsolat működik.
Mire használhatja?
Az összekapcsolás után a Claude el tudja olvasni az Ön Smartsupp-adatait, és az Ön utasítására kezelni tudja az Inboxot. Íme néhány fő lehetőség, amelyet érdemes kipróbálni — egyszerűen írja le őket egy hétköznapi mondatban:
"Foglalja össze a tegnapi beszélgetéseket, és emelje ki azokat, amelyekre még válaszolni kell."
"Mely beszélgetések vannak még nyitva?"
"Hány új beszélgetésünk volt a múlt héten az azt megelőző héthez képest?"
Tipikus felhasználási lehetőségek (példautasításokkal):
⚠️ A válaszoknak és a műveleteknek valós hatásuk van. Az AI-asszisztensén keresztül küldött üzenet megérkezik az ügyfél chatjébe, a lezárás, a hozzárendelés vagy a címkézés pedig az egész csapat Inboxát módosítja. Mielőtt az asszisztens végrehajtja a műveletet, olvassa el, mire készül, különösen akkor, ha egyszerre sok beszélgetésen végez műveleteket.
💡 További példautasítások, valamint információk arról, hogy mi marad a Smartsuppban, és hogyan történik az Ön adatainak kezelése: A Smartsupp Inbox kezelése AI-asszisztensből.
Hasznos tudnivalók
A Claude az Ön valós Smartsupp-adataival dolgozik. A hozzáférést bejelentkezéssel hagyja jóvá (OAuth) — a Claude soha nem látja az Ön jelszavát.
Az olvasás (áttekintések, statisztikák, kapcsolatok) teljes körűen elérhető.
A műveletek (válaszok, címkék, hozzárendelések, beszélgetések megnyitása/lezárása) csak az Ön kérésére hajtódnak végre — az irányítás Önnél marad.
A címkékhez egy rögzített színpalettáról választhat színt.
Ha valami nem működik
Nem a megfelelő fiókot kapcsolta össze? Jelentkezzen ki a Smartsuppból a böngészőjében (vagy használjon inkognitóablakot), bontsa az összekötő kapcsolatát a Claude-ban, majd kapcsolódjon és engedélyezze újra a hozzáférést.
Nem látja az eszközöket? Indítson új munkamenetet, és ellenőrizze az összekötőt a
/mcpparanccsal.Windows: ha a szerver nem jelenik meg, regisztrálja egy projekthez tartozó
.mcp.jsonfájl segítségével a parancs helyett.Kapcsolat bontása: az összekötőt bármikor eltávolíthatja ezzel:
claude mcp remove smartsupp.
Mi a következő lépés?
A Smartsupp összekapcsolása a ChatGPT-vel — ugyanaz az összekötő ChatGPT-felhasználók számára.
Az irányítópult áttekintése — ismerje meg a Smartsupp irányítópultját és annak fő szakaszait.
Inbox – általános beállítások — kategóriák, csatornák, értesítések és szűrés.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal — szívesen segítünk!