Az AI chat asszisztens segít az ügynököknek, hogy nyelvtanilag helyes, következetes és professzionális chat-válaszokat fogalmazzanak meg rövidebb idő alatt. Csiszolja az üzenetet, lágyítsa a hangnemet, vagy bővítse a rövid választ — mindezt egyetlen kattintással a varázspálcára a válaszmezőben.
Az útmutatót a következő szakaszokra osztottuk:
Mielőtt elkezdené
Néhány tudnivaló, mielőtt aktiválja az AI chat asszisztenst a csapata számára.
Béta: Az AI chat asszisztens jelenleg BÉTA tesztelés alatt áll. A funkció teljes mértékben használható, de még kisebb fejlesztések kerülhetnek bevezetésre.
Tipp: Az AI chat asszisztens minden Smartsupp csomagban elérhető, beleértve a Free csomagot is. A havonta generálható javaslatok száma a csomagjától függ — a részleteket a jelenlegi árlistánkon találja.
Hol találja az AI chat asszisztenst
Az AI chat asszisztens közvetlenül a Smartsupp irányítópultjának válaszmezőjében érhető el — pontosan ott, ahol az üzeneteket írja a látogatóknak. Miután beírta a válaszát, kattintson a varázspálca ikonra, és megnyílik az elérhető műveletek listája.
Hogyan használja az AI chat asszisztenst
Írja meg a választ, mint szokta, majd kattintson a varázspálca ikonra, és válasszon a négy elérhető művelet közül. Az AI chat asszisztens helyben átírja az üzenetet — nézze át a javaslatot, szükség szerint módosítsa, és küldje el.
Nyelvtani ellenőrzés — kijavítja a gépelési, nyelvtani és írásjelhibákat, miközben megtartja az üzenet jelentését.
Barátságosabbá tétel — az üzenet hangnemét melegebb, beszélgetősebb stílusra változtatja.
Professzionálisabbá tétel — formális, üzleti hangvételűre írja át az üzenetet.
Üzenet kibontása — a rövid válaszokat (körülbelül a duplájára) kibővíti a jelentés megváltoztatása nélkül.
Megjegyzés: A havi felhasználási korlát fiókonként érvényes, nem pedig ügynökönként. Ugyanazon Smartsupp fiók összes ügynöke ugyanabból a javaslatkészletből merít.
Mi a következő lépés?
Beszélgetés összefoglalása — hagyja, hogy a mesterséges intelligencia gyors összefoglalót készítsen bármely folyamatban lévő beszélgetésről, hogy gyorsabban átláthassa.
Bevezetés a Mira AI Shopping Assistanthoz — fedezze fel az AI vásárlási asszisztenst webáruháza látogatói számára.
Gyorsbillentyűk — gyorsítsa fel a válaszadást újrahasznosítható szövegrészletekkel.
Automatikus üzenetek — szólítsa meg automatikusan a látogatókat még mielőtt elkezdenének gépelni.
💡 További segítségre van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot támogató csapatunkkal — szívesen segítünk!