Smartsuppin käyttöönotto onnistuu hetkessä. Tässä ohjeessa näytämme, miten saat tilisi luotua, mitä 14 päivän kokeilujakso pitää sisällään ja mitkä alkuasetukset kannattaa tehdä, jotta pääset heti aloittamaan keskustelut kävijöiden kanssa.
Jaoimme artikkelin selkeisiin osiin:
Luo Smartsupp-tili
Siirry osoitteeseen smartsupp.com ja klikkaa Luo ilmainen tili -painiketta.
Rekisteröitymissivulla voit luoda tilin kahdella tavalla:
Sähköposti — täytä nimesi ja sähköpostiosoite, keksi salasana ja paina Aloita ilmaiseksi. Syöttämäsi sähköpostiosoite toimii tilisi rekisteröintisähköpostina.
Google-tili — klikkaa Jatka Google-tilillä ja rekisteröidy Google-tililläsi.
Vinkki: Muista rekisteröintisähköpostisi — jos tarvitset apua tuki-tiimiltämme, tunnistamme tilisi sitä käyttämällä.
14 päivän ilmainen kokeilujakso
Kun tili on luotu, 14 päivän ilmainen kokeilujakso alkaa heti. Sinulla on täysi pääsy kaikkiin Smartsuppin ominaisuuksiin – live chat, Flows (entiset chatbotit), Mira AI, automaattiviestit ja paljon muuta. Kokeile vapaasti kaikkea ja löydä parhaat toiminnallisuudet yrityksellesi.
Ennen kokeilujakson päättymistä hallintapaneelin yläreunaan ilmestyy ilmoituspalkki, joka muistuttaa sinua päättymispäivästä. Jos haluat jatkaa Smartsuppin käyttöä ilman katkoksia, mene laskutustietoihin ja valitse maksullinen paketti tai vaihda Free-versioon.
Viimeistele käyttöönotto
Heti kun olet rekisteröitynyt, lyhyt opastus ohjaa sinua alkuasetusten kanssa. Valitse ensin, missä haluat keskustella asiakkaiden kanssa – Live chat, Sähköposti, Messenger tai WhatsApp. Valitse kaikki kanavat, joita haluat käyttää: keskustelut kaikista näistä kanavista tulevat samaan Inboxiin, ja voit viimeistellä yhdistämiset myöhemmin.
Samalla näytöllä voit antaa Mira AI:n hoitaa keskusteluja live chatissa – Mira vastaa automaattisesti usein kysyttyihin kysymyksiin ja auttaa asiakkaita ostamaan. Kun olet tehnyt valinnat, klikkaa Aloitetaan!
Suljitko opastuksen liian nopeasti? Ei hätää – voit viimeistellä asetukset milloin tahansa myöhemmin hallintapaneelin etusivun asetuslaatan kautta.
Mira AI:n käyttöönotto
Jos otit Mira AI:n käyttöön, nopea neljän vaiheen ohjaus auttaa luomaan AI-agentin:
Vaihe 1
Syötä verkkosivustosi osoite. Mira käyttää verkkosivustoasi tiedon lähteenä – ja voit lisätä lisää verkkosivuja myöhemmin, jos tarvitsee.
Vaihe 2
Valitse, miltä verkkosivuilta Miran kuuluu oppia. Näiltä verkkosivuilta Mira hakee vastaukset kävijöiden kysymyksiin.
Jos verkkosivustoltasi ei voi hakea sivuja, sinua pyydetään kuvailemaan yritystäsi muutamalla lauseella – Mira aloittaa oppimisen tästä kuvauksesta.
Vaihe 3
Jos myyt tuotteita verkossa, yhdistä tuotekatalogi, jotta Mira voi vastata tuotteisiin, hintoihin ja saatavuuteen liittyviin kysymyksiin. Valitse syötteen muoto (Heureka-syöte tai Google Merchant Center -syöte), määritä valuutta ja lisää tuotesyötteen URL. Etkö myy tuotteita? Voit ohittaa tämän vaiheen.
Vaihe 4
Anna AI-agentille oma identiteetti. Valitse nimi, jolla Mira esittäytyy chat-ikkunassa, ja valitse hänelle ulkonäkö – näet live-esikatselun chat-ikkunasta asetusten vieressä.
Valmista tuli! Ohjauksen jälkeen päädyt AI builderiin, jossa voit hienosäätää Miran käyttäytymistä, tietoja, tervetuloviestiä ja taitoja. Kun kaikki on kunnossa, siirry Live-esikatselu & julkaise -kohtaan testataksesi AI-agentin ja julkaistaksesi sen verkkosivustollasi.
🎬 Haluatko katsoa videolta? Katso lyhyt esittely ja tee Mira AI:n asetukset kätevästi videon mukana:
💡 Jos et pääse kirjautumaan sisään tai salasana unohtui, katso miten palautat salasanan tai ratkaiset kirjautumisongelmat.
Mitä seuraavaksi?
Hallintapaneelin esittely — Tutustu Smartsuppin hallintapaneeliin ja opi, miten sitä käytetään.
Mitä kannattaa tietää ennen Smartsuppin asennusta? — Tärkeät asiat ennen chat-ikkunan lisäämistä verkkosivustolle.
Smartsuppin asennus — Selkeä askel askeleelta -ohje chat-ikkunan lisäämiseen sivulle.
Tutustu Mira AI -ostoassistenttiin — Katso, miten uusi AI-avustaja voi auttaa yritystäsi.
💡 Kaipaatko apua? Ota yhteyttä tuki-tiimiimme – autamme mielellämme!