AI-vastausassistentti auttaa operaattoreitasi laatimaan kieliopillisesti oikeita, johdonmukaisia ja ammattimaisia chat-vastauksia lyhyemmässä ajassa. Viimeistele viesti, pehmennä sävyä tai laajenna lyhyttä vastausta — kaikki yhdellä vastauskentän taikasauvan napsautuksella.
Olemme jakaneet oppaan seuraaviin osioihin:
Ennen kuin aloitat
Muutama asia on hyvä tietää ennen kuin otat AI-vastausassistentin käyttöön tiimillesi.
Vinkki: AI-vastausassistentti on saatavilla seuraavissa paketeissa: Solo, Plus, Expert ja Ultimate . Kuukausittaisten ehdotusten määrä riippuu paketistasi — Solo 50, Plus 250, Expert 500, Ultimate yksilöllinen. Katso lisätietoja nykyiseltä Hinnoittelusivulta .
Mistä löydät AI-vastausassistentin
AI-vastausassistentti löytyy suoraan Vastauskentästä Smartsupp-hallintapaneelissasi — juuri sieltä, missä kirjoitat viestisi kävijöille. Kun olet kirjoittanut vastauksesi, napsauta Taikasauva -kuvaketta avataksesi käytettävissä olevien toimintojen luettelon. Neljä uudelleenkirjoitustoimintoa pysyvät harmaina, kunnes kirjoitat vastauksen — Tee yhteenveto keskustelusta on käytettävissä heti.
AI-vastausassistentin käyttö
Kirjoita vastauksesi tavalliseen tapaan ja napsauta sitten Taikasauva -kuvaketta ja valitse yksi neljästä käytettävissä olevasta toiminnosta. AI-vastausassistentti kirjoittaa viestin uudelleen samaan kenttään — tarkista ehdotus, muokkaa tarvittaessa ja lähetä.
Kieliopin tarkistus — korjaa kirjoitusvirheet, kieliopin ja välimerkit säilyttäen merkityksen ennallaan.
Tee ystävällisemmäksi — muuttaa viestin sävyä lämpimämmäksi ja keskustelevammaksi.
Tee ammattimaisemmaksi — kirjoittaa viestin uudelleen muodolliseen, yritysviestintään sopivaan sävyyn.
Laajenna viesti — pidentää lyhyitä vastauksia (enintään noin kaksinkertaisiksi) muuttamatta merkitystä.
Huomautus: Kuukausittainen käyttöraja on yhteinen Koko tilille, ei yksittäiselle operaattorille. Kaikki saman Smartsupp-tilin operaattorit käyttävät samaa ehdotuskiintiötä.
Mitä seuraavaksi?
Tee yhteenveto keskustelusta — anna tekoälyn luoda nopea yhteenveto mistä tahansa käynnissä olevasta keskustelusta, jotta pääset mukaan nopeammin.
Mira AI -ostoassistentin esittely — tutustu verkkokauppasi kävijöille tarkoitettuun AI-ostoassistenttiin.
Valmisvastaukset — nopeuta vastaamista uudelleenkäytettävillä tekstikatkelmilla.
Automaattiviestit — aktivoi kävijöitä automaattisesti jo ennen kuin he alkavat kirjoittaa.