AI-vastausassistentti nopeuttaa viestintää ja auttaa sinua tuottamaan kieliopillisesti oikeita, yhtenäisiä ja ammattimaisia chat-vastauksia. Viilaa viestiä, tee äänensävystä pehmeämpi tai laajenna lyhyt vastaus – kaikki yhdellä klikkauksella taikasauva-ikonista vastausboksissa.
Tämä opas koostuu seuraavista osioista:
Ennen aloitusta
Muutama juttu, jotka kannattaa tietää ennen kuin otat AI-vastausassistentin käyttöön tiimissä.
Vinkki: AI-vastausassistentti sisältyy Solo-, Plus-, Expert- ja Ultimate-paketteihin. Kuukausittain saatavien ehdotusten määrä riippuu paketista – Solo 50, Plus 250, Expert 500 ja Ultimate räätälöidään tarpeen mukaan. Katso tarkat tiedot ajantasaiselta hinnoittelusivulta.
Missä AI-vastausassistentti on
AI-vastausassistentti löytyy suoraan vastausboksista Smartsuppin hallintapaneelista – siitä kohtaa, missä kirjoitat viestit kävijöille. Kun olet kirjoittanut vastauksen, klikkaa taikasauva-ikonia ja näet kaikki käytettävissä olevat toiminnot. Neljä muokkaustoiminnetta ovat harmaana, kunnes olet kirjoittanut jotain – Keskustelun tiivistäminen on kuitenkin heti käytettävissä.
Näin käytät AI-vastausassistenttia
Kirjoita oma vastauksesi kuten tavallisesti, klikkaa sitten taikasauva-ikonia ja valitse haluamasi toiminto. AI-vastausassistentti muokkaa viestisi lennossa – tarkista ehdotus, muokkaa jos haluat ja lähetä se eteenpäin.
Kieliopin tarkistus – korjaa kirjoitusvirheet, kieliopin ja välimerkit ilman että viestin merkitys muuttuu.
Ystävällisemmäksi – tekee viestistä lämpimämmän ja rennomman.
Ammattimaisemmaksi – muokkaa viestin viralliseksi ja liiketoimintaan sopivaksi.
Laajenna viestiä – kasvattaa lyhyitä vastauksia (noin kaksinkertaisiksi) muuttamatta sisältöä.
Huom! Kuukausittainen käyttöraja koskee koko tiliä, ei yksittäistä agenttia. Kaikki saman Smartsupp-tilin agentit jakavat saman ehdotuspoolin.
Mitä seuraavaksi?
Keskustelun tiivistäminen – anna tekoälyn tehdä nopea yhteenveto mistä tahansa meneillään olevasta keskustelusta, jotta pääset kärryille nopeasti.
Johdanto Mira AI -ostoassistenttiin – tutustu tekoälypohjaiseen ostoassistenttiin, joka auttaa verkkokaupan kävijöitä.
Valmisvastaukset – nopeuta vastaamista valmiilla tekstipätkillä.
Automaattiviestit – tervetuloviestit ja muut automaattiset viestit aktivoivat kävijöitä jo ennen kuin he ehtivät kirjoittaa mitään.