¿Te gustaría comenzar a usar nuestro chat, pero no sabes cómo funciona y qué características necesitas?
Lee nuestro artículo para aprender cómo funciona Smartsupp y para qué puedes usarlo.
¿Qué debo saber antes de instalar Smartsupp?
Smartsupp es una aplicación web y móvil que permite a los propietarios de tiendas en línea y sitios web basados en servicios, comunicarse con sus visitantes.
Smartsupp es autoservicio, ¿qué significa eso?
Esto significa que podrás instalar el chat en tu sitio por ti mismo, gestionarlo y ajustar su configuración de manera independiente. Una vez instalado, aparecerá un ícono en forma de widget en la esquina inferior derecha o izquierda de la página. Así, tus visitantes podrán contactarte y hacer preguntas sobre tus productos y tu empresa en cualquier momento.
¿Cómo Smartsupp puede ayudarme?
Nuestra aplicación ofrece chat en vivo, chatbots y chatbots con IA, lo que facilitará el trabajo diario de tu equipo de Atención al Cliente y mejorará la velocidad de respuesta. Una comunicación rápida y eficiente con los clientes te ayudará a obtener mejores resultados de ventas.
Para obtener más información sobre los paquetes y las características disponibles, haz clic aquí.
¿Necesito conocimientos y habilidades técnicas para usar Smartsupp?
Usar Smartsupp no requiere conocimientos técnicos avanzados. La instalación es muy sencilla y se realiza en unos pocos pasos, solo necesitas implementar el código de Smartsupp en tu sitio web. También puedes optar por instalarlo a través de Google Tag Manager u otros plugins. Aquí puedes encontrar la lista de integraciones disponibles.
Ten en cuenta que Smartsupp es una aplicación de autoservicio. Si no tienes los conocimientos y habilidades necesarios, te recomendamos que busques la ayuda de tu desarrollador. Si planeas usar soluciones más avanzadas (como la API), también es recomendable recurrir a profesionales con experiencia.
¿Puedo probar Smartsupp antes de comprar una suscripción?
Después de crear una cuenta en Smartsupp, podrás disfrutar de una prueba gratuita de dos semanas. Durante este tiempo, tendrás acceso a todas las funciones disponibles. Al finalizar la prueba, podrás elegir entre uno de los planes de pago o continuar con la versión gratuita desde la sección de facturación en tu panel.
La versión de prueba no incluye el acceso a funciones recién lanzadas durante el periodo de suscripción ni el uso de la versión gratuita.