Smartsupp ζωντανή συνομιλία και Flows (πρώην chatbot) λειτουργούν με τις περισσότερες πλατφόρμες και τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται σήμερα για τη δημιουργία ιστοτόπων. Ωστόσο, ορισμένες πλατφόρμες δεν επιτρέπουν την εισαγωγή προσαρμοσμένης JavaScript στη σελίδα — και επειδή το widget συνομιλίας του Smartsupp εκτελείται ως ένα μικρό απόσπασμα κώδικα JavaScript, δεν μπορεί να εγκατασταθεί σε αυτές τις πλατφόρμες.
Αυτός ο οδηγός χωρίζεται στις ακόλουθες ενότητες:
Πλατφόρμες που δεν υποστηρίζουν το Smartsupp
Το Smartsupp δεν μπορεί να εγκατασταθεί στις παρακάτω πλατφόρμες — είτε αποκλείουν εντελώς την προσαρμοσμένη JavaScript είτε αφαιρούν τα script τρίτων κατά τη δημοσίευση:
AMP — το Accelerated Mobile Pages επιτρέπει μόνο ένα επιλεγμένο σύνολο στοιχείων ειδικά για AMP, όχι αυθαίρετο κώδικα JavaScript όπως αυτόν του widget του Smartsupp.
Dribbble — ένας ιστότοπος παρουσίασης έργων και κοινότητα σχεδιαστών που δεν επιτρέπει προσαρμοσμένο κώδικα στα προφίλ ή στις αναρτήσεις έργων των μελών.
Google Sites — η Google αποκλείει την προσαρμοσμένη JavaScript στο Google Sites για λόγους ασφαλείας. Δείτε το Google Sites για εναλλακτικές λύσεις.
InVision — ένα εργαλείο δημιουργίας πρωτοτύπων σχεδίασης, όχι μια υπηρεσία φιλοξενίας δημόσιων ιστοτόπων, επομένως δεν υπάρχει σημείο για την προσθήκη προσαρμοσμένων script.
SimpleSite — ένα εργαλείο δημιουργίας ιστοτόπων για αρχάριους που δεν παρέχει πρόσβαση στον κώδικα head/body ή σε πεδία προσαρμοσμένου HTML στα πακέτα του.
SmugMug — μια πλατφόρμα φιλοξενίας φωτογραφιών και portfolio με περιορισμένη υποστήριξη προσαρμοσμένου κώδικα.
Σημείωση: Οι λειτουργίες των πλατφορμών αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου. Αν μια πλατφόρμα σε αυτή τη λίστα προσθέσει υποστήριξη για προσαρμοσμένη JavaScript ή μια εφαρμογή/ενσωμάτωση Smartsupp, η συνομιλία θα λειτουργεί και εκεί — συμβουλευτείτε την τρέχουσα τεκμηρίωση της πλατφόρμας αν έχετε αμφιβολίες.
Τι μπορείτε να κάνετε εναλλακτικά
Αν η τρέχουσα πλατφόρμα σας βρίσκεται στην παραπάνω λίστα, η απλούστερη λύση είναι να μεταβείτε σε μια πλατφόρμα (ή να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή σελίδα προορισμού σε αυτή) που πράγματι υποστηρίζει προσαρμοσμένη JavaScript. Ακολουθούν μερικές δημοφιλείς επιλογές που λειτουργούν απρόσκοπτα με το Smartsupp:
WordPress — μακράν η πιο ευέλικτη επιλογή, με πρόσθετο Smartsupp που εγκαθίσταται με ένα πάτημα.
Shopify — μια κορυφαία πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου με απλή εγκατάσταση του Smartsupp.
Webnode — ένα εργαλείο δημιουργίας ιστοτόπων με ενσωμάτωση του Smartsupp που παρέχεται εξαρχής.
Weebly — ένα εύχρηστο εργαλείο δημιουργίας ιστοτόπων για αρχάριους, όπου μπορείτε να επικολλήσετε τον κώδικα Smartsupp.
WiX — ένα δημοφιλές εργαλείο δημιουργίας ιστοτόπων που υποστηρίζει προσαρμοσμένο κώδικα στα πακέτα επί πληρωμή.
Σχετικοί πόροι:
Λήψη πρόσθετων — πλήρης λίστα υποστηριζόμενων πλατφορμών και ενσωματώσεων.
Εγκατάσταση του Smartsupp — επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της χειροκίνητης εισαγωγής κώδικα.
Ποια είναι τα επόμενα βήματα;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε τα χρώματα, τη θέση, τα μηνύματα καλωσορίσματος και πολλά άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να την ελέγχετε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη πρόσθετων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφορμών.
💡 Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!