Το Mozello είναι ένας λετονικός δημιουργός ιστοτόπων για μικρές επιχειρήσεις με απλή επεξεργασία drag-and-drop. Για να εγκαταστήσετε το Smartsupp σε έναν ιστότοπο Mozello, επικολλήστε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp στο πεδίο Custom HTML (ή Custom code) στις ρυθμίσεις του ιστόπου Mozello.
Αυτός ο οδηγός χωρίζεται στα παρακάτω μέρη:
Άνοιγμα της ενότητας Custom code στο Mozello
Συνδεθείτε στον Mozello λογαριασμό σας, ανοίξτε τον επεξεργαστή ιστοτόπου και μεταβείτε σε Settings → SEO & Sharing (ή Custom HTML / Custom code, ανάλογα με το πλάνο σας στο Mozello). Εδώ θα προσθέσετε τον κώδικα παρακολούθησης Smartsupp, ώστε να φορτώνεται σε κάθε σελίδα του ιστότοπού σας.
Επικόλληση του κώδικα Smartsupp
Αντιγράψτε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp από τον Πίνακα ελέγχου Smartsupp → Ρυθμίσεις → Πλαίσιο συνομιλίας → Κωδικός συνομιλίας. Επικολλήστε τον κώδικα στο πεδίο Custom HTML στο Mozello και αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.
Σημείωση: Η λειτουργία Custom HTML / tracking code είναι διαθέσιμη στα Premium πλάνα του Mozello. Στο δωρεάν πλάνο, συνήθως δεν μπορείτε να προσθέσετε προσαρμοσμένη JavaScript — αναβαθμίστε το πλάνο σας για να προσθέσετε το Smartsupp.
Έλεγχος της εγκατάστασης
Ανοίξτε τον ιστότοπό σας στο Mozello σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και πατήστε ανανέωση στη σελίδα. Το widget συνομιλίας Smartsupp θα πρέπει να εμφανιστεί στη γωνία του ιστότοπού σας. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον Πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε να συνομιλείτε με επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται, διαγράψτε τη μνήμη cache του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε τον ιστότοπο σε ανώνυμη περιήγηση. Βεβαιωθείτε ότι αποθηκεύσατε τον κώδικα στο σωστό πεδίο και ότι το πλάνο σας στο Mozello υποστηρίζει Custom HTML. Ακόμα τίποτα; Δείτε το άρθρο Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου;
Σχετικοί πόροι:
Εγκατάσταση του Smartsupp — πλήρης επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της χειροκίνητης εισαγωγής κώδικα.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε χρώματα, θέση, μηνύματα καλωσορίσματος και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να τη διαχειρίζεστε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη πρόσθετων — δείτε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφόρμας.
💡 Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!