Mozello είναι ένας κατασκευαστής ιστοτόπων από τη Λετονία, σχεδιασμένος για μικρές επιχειρήσεις και προσφέρει εύκολη επεξεργασία με μεταφορά και απόθεση. Για να προσθέσετε το Smartsupp σε έναν ιστότοπο Mozello, απλώς επικολλήστε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp στο πεδίο Custom HTML (ή Custom code) από τις ρυθμίσεις του ιστοτόπου σας στο Mozello.
Ο οδηγός αυτός περιλαμβάνει τα εξής:
Άνοιγμα ενότητας custom code στο Mozello
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Mozello, ανοίξτε τον επεξεργαστή ιστοτόπου και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → SEO & Κοινοποίηση (ή Custom HTML / Custom code σύμφωνα με το πλάνο σας στο Mozello). Εκεί, προσθέστε τον κωδικό παρακολούθησης Smartsupp ώστε να εμφανίζεται σε κάθε σελίδα του ιστοτόπου σας.
Επικόλληση του κωδικού Smartsupp
Αντιγράψτε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp από τον Πίνακα ελέγχου Smartsupp → Ρυθμίσεις → Κανάλια → Ζωντανή συνομιλία → Εγκατάσταση. Επικολλήστε τον κωδικό στο πεδίο Custom HTML στο Mozello και αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.
Σημείωση: Η δυνατότητα προσθήκης Custom HTML / κωδικού παρακολούθησης διατίθεται στα πλάνα Mozello Premium. Στο δωρεάν πλάνο, συνήθως δεν είναι δυνατή η προσθήκη προσαρμοσμένου JavaScript — πραγματοποιήστε αναβάθμιση για να προσθέσετε το Smartsupp.
Έλεγχος εγκατάστασης
Ανοίξτε τον ιστότοπό σας στο Mozello σε νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget ζωντανής συνομιλίας Smartsupp θα εμφανιστεί στη γωνία του ιστοτόπου σας. Έπειτα, συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε συνομιλία με τους επισκέπτες σας.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας ή ανοίξτε τον ιστότοπο σε ανώνυμη περιήγηση. Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός βρίσκεται στο σωστό πεδίο και ότι το πλάνο Mozello που χρησιμοποιείτε υποστηρίζει το Custom HTML. Ακόμα αντιμετωπίζετε δυσκολίες; Δείτε το άρθρο Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου;
Σχετικοί πόροι:
Εγκατάσταση Smartsupp — συνοπτική παρουσίαση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της χειροκίνητης προσθήκης κώδικα.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα κατά την εγκατάσταση.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε τα χρώματα, τη θέση, τα μηνύματα καλωσορίσματος και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί το status του widget συνομιλίας και πώς να το διαχειρίζεστε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις για συχνές δυσκολίες κατά την εγκατάσταση.
Λήψη πρόσθετων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφόρμας.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας — είμαστε στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουμε!