Το Quicksilk είναι ένας καναδικός δημιουργός ιστοτόπων και σύστημα διαχείρισης περιεχομένου. Για να εγκαταστήσετε το Smartsupp σε έναν ιστότοπο Quicksilk, επικολλήστε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp στο πεδίο προσαρμοσμένου HTML/script στις ρυθμίσεις του ιστότοπου Quicksilk.
Αυτός ο οδηγός χωρίζεται στις ακόλουθες ενότητες:
Άνοιγμα της ενότητας προσαρμοσμένου κώδικα
Συνδεθείτε στο admin του Quicksilk και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις του ιστότοπού σας. Βρείτε το πεδίο για εισαγωγή προσαρμοσμένου HTML ή tracking scripts (συνήθως με την ένδειξη Custom code, Header code ή Tracking).
Επικόλληση του κώδικα Smartsupp
Αντιγράψτε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp από τον πίνακα ελέγχου Smartsupp → Ρυθμίσεις → Πλαίσιο συνομιλίας → Κωδικός συνομιλίας. Επικολλήστε τον στο πεδίο προσαρμοσμένου κώδικα στο Quicksilk και αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.
Επαλήθευση της εγκατάστασης
Ανοίξτε τον ιστότοπο Quicksilk σε μια νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης και πραγματοποιήστε ανανέωση της σελίδας. Το widget συνομιλίας Smartsupp θα πρέπει να εμφανιστεί στη γωνία του ιστότοπού σας. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε να συνομιλείτε με επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται, καθαρίστε τη μνήμη cache του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε τον ιστότοπο σε ανώνυμο παράθυρο. Βεβαιωθείτε εκ νέου ότι αποθηκεύσατε τον κώδικα στο σωστό πεδίο. Ακόμα τίποτα; Δείτε το άρθρο Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου;
Σχετικοί πόροι:
Λήψη πρόσθετων — πλήρης λίστα υποστηριζόμενων πλατφορμών και ενσωματώσεων.
Εγκατάσταση Smartsupp — επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της χειροκίνητης εισαγωγής κώδικα.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε χρώματα, θέση, μηνύματα καλωσορίσματος και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να την ελέγχετε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη πρόσθετων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφόρμας.
💡 Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!