Quicksilk είναι καναδική πλατφόρμα δημιουργίας ιστοτόπων και σύστημα διαχείρισης περιεχομένου. Για να εγκαταστήσετε το Smartsupp σε ιστότοπο Quicksilk, επικολλήστε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp στο πεδίο custom HTML/script στις ρυθμίσεις του Quicksilk.
Αυτός ο οδηγός χωρίζεται στις παρακάτω ενότητες:
Άνοιγμα της ενότητας custom code
Συνδεθείτε στο διαχειριστικό Quicksilk και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις του ιστότοπου. Εντοπίστε το πεδίο για εισαγωγή custom HTML ή tracking scripts (συνήθως ονομάζεται Custom code, Header code ή Tracking).
Επικόλληση του κωδικού Smartsupp
Αντιγράψτε τον κωδικό συνομιλίας Smartsupp από τον Πίνακα ελέγχου Smartsupp → Ρυθμίσεις → Κανάλια → Ζωντανή συνομιλία → Εγκατάσταση. Επικολλήστε τον στο πεδίο custom code στο Quicksilk και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
Επαλήθευση της εγκατάστασης
Ανοίξτε τον ιστότοπο Quicksilk σας σε νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget συνομιλίας Smartsupp θα πρέπει να εμφανιστεί στη γωνία του ιστότοπου. Έπειτα, συνδεθείτε στον Πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε συνομιλία με επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται, καθαρίστε την cache του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε τον ιστότοπο σε ανώνυμη περιήγηση. Ελέγξτε αν αποθηκεύσατε τον κωδικό στο σωστό πεδίο. Ακόμα δεν εμφανίζεται; Δείτε το άρθρο Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου;
Σχετικοί πόροι:
Λήψη προσθέτων — πλήρης λίστα υποστηριζόμενων πλατφορμών και ενσωματώσεων.
Εγκατάσταση Smartsupp — επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της χειροκίνητης εισαγωγής κώδικα.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε χρώματα, θέση, μηνύματα υποδοχής και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget και πώς να τη διαχειριστείτε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη προσθέτων — δείτε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφορμών.