Το ePages είναι μια γερμανική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου με κατάστημα εφαρμογών που σας επιτρέπει να εγκαταστήσετε το Smartsupp ως πρόσθετο με ένα πάτημα. Αυτός ο οδηγός σάς δείχνει πώς να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Smartsupp από το κατάστημα εφαρμογών του ePages και να τη συνδέσετε με τον λογαριασμό σας — καθώς και μια εναλλακτική για τη χειροκίνητη εισαγωγή του κωδικού συνομιλίας, αν το πρόσθετο δεν λειτουργεί.
Έχουμε χωρίσει τον οδηγό στις ακόλουθες ενότητες:
Προσοχή: Το πρόσθετο Smartsupp για το ePages δεν συντηρείται πλέον ενεργά — σε ορισμένες εκδόσεις του ePages ενδέχεται να μη λειτουργεί ή να μη λειτουργεί σωστά. Αν αντιμετωπίσετε προβλήματα, χρησιμοποιήστε εναλλακτικά τη Χειροκίνητη εγκατάσταση του Smartsupp επικολλώντας τον κωδικό συνομιλίας απευθείας στο πρότυπο του καταστήματός σας.
Εγκατάσταση του πρόσθετου Smartsupp
Συνδεθείτε στον πίνακα διαχείρισης του ePages και μεταβείτε στο Κατάστημα εφαρμογών. Αναζητήστε το Smartsupp, ανοίξτε τη σελίδα λεπτομερειών της εφαρμογής και πατήστε Εγκατάσταση εφαρμογής. Το ePages θα προσθέσει το πρόσθετο στο κατάστημά σας και θα επιβεβαιώσει την εγκατάσταση.
Σύνδεση του λογαριασμού σας στο Smartsupp
Μετά την εγκατάσταση, το πρόσθετο σας ζητά να συνδέσετε έναν λογαριασμό Smartsupp. Μπορείτε είτε να Δημιουργήσετε έναν δωρεάν λογαριασμό απευθείας από το πρόσθετο είτε να Συνδέσετε έναν υπάρχοντα λογαριασμό χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσής σας στο Smartsupp.
Επαλήθευση της εγκατάστασης
Ανοίξτε το κατάστημά σας στο ePages σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget συνομιλίας του Smartsupp θα πρέπει να εμφανιστεί στη γωνία του καταστήματός σας. Συνδεθείτε στον Πίνακα ελέγχου του Smartsupp για να αρχίσετε να συνομιλείτε με επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται μετά την εγκατάσταση του πρόσθετου, εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε το κατάστημά σας σε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Αν το πρόσθετο δεν εισάγει καθόλου τον κωδικό, χρησιμοποιήστε εναλλακτικά τη Χειροκίνητη εγκατάσταση του Smartsupp.
Σχετικοί πόροι:
Εγκατάσταση του Smartsupp — πλήρης επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της χειροκίνητης εισαγωγής κωδικού.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — αντιμετωπίστε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε τα χρώματα, τη θέση, τα μηνύματα καλωσορίσματος και πολλά άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να την ελέγχετε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — αντιμετωπίστε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη πρόσθετων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις με πλατφόρμες.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την Ομάδα υποστήριξής μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!