Το ePages είναι μια γερμανική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου με App Store που σάς επιτρέπει να εγκαταστήσετε το Smartsupp ως πρόσθετο με ένα πάτημα. Αυτός ο οδηγός σάς δείχνει πώς να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Smartsupp από το ePages App Store και να τη συνδέσετε με τον λογαριασμό σας — καθώς και μια εναλλακτική λύση για χειροκίνητη εισαγωγή του κωδικού συνομιλίας αν το πρόσθετο δεν λειτουργεί.
Έχουμε χωρίσει τον οδηγό στις ακόλουθες ενότητες:
Προσοχή: Το πρόσθετο Smartsupp για ePages δεν συντηρείται πλέον ενεργά — σε ορισμένες εκδόσεις του ePages ενδέχεται να μη λειτουργεί ή να μη λειτουργεί σωστά. Αν συναντήσετε πρόβλημα, χρησιμοποιήστε εναλλακτικά τη χειροκίνητη εγκατάσταση του Smartsupp επικολλώντας τον κωδικό συνομιλίας απευθείας στο πρότυπο του καταστήματός σας.
Εγκατάσταση του πρόσθετου Smartsupp
Συνδεθείτε στο περιβάλλον διαχείρισης του ePages και μεταβείτε στο App Store. Αναζητήστε το Smartsupp, ανοίξτε τη σελίδα λεπτομερειών της εφαρμογής και πατήστε Install app. Το ePages θα προσθέσει το πρόσθετο στο κατάστημά σας και θα επιβεβαιώσει την εγκατάσταση.
Σύνδεση του λογαριασμού Smartsupp
Μόλις εγκατασταθεί, το πρόσθετο σάς ζητά να συνδέσετε έναν λογαριασμό Smartsupp. Μπορείτε είτε να δημιουργήσετε έναν δωρεάν λογαριασμό απευθείας από το πρόσθετο είτε να συνδέσετε έναν υπάρχοντα λογαριασμό συνδεόμενοι με τα στοιχεία σύνδεσης Smartsupp.
Επαλήθευση της εγκατάστασης
Ανοίξτε το κατάστημά σας ePages σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και πατήστε ανανέωση στη σελίδα. Το widget συνομιλίας Smartsupp θα πρέπει να εμφανιστεί στη γωνία του καταστήματός σας. Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε να συνομιλείτε με επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται μετά την εγκατάσταση του πρόσθετου, καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε το κατάστημά σας σε παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Αν το πρόσθετο δεν εφαρμόζει καθόλου τον κώδικα, χρησιμοποιήστε εναλλακτικά τη χειροκίνητη εγκατάσταση του Smartsupp.
Σχετικοί πόροι:
Εγκατάσταση Smartsupp — πλήρης επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της χειροκίνητης εισαγωγής κώδικα.
Γιατί δεν μπορώ να δω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — αντιμετωπίστε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε χρώματα, θέση, μηνύματα καλωσορίσματος και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να τη διαχειρίζεστε.
Γιατί δεν μπορώ να δω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — αντιμετωπίστε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη προσθέτων — δείτε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφορμών.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!