Θέλετε να μάθετε τι ακριβώς θα βλέπουν οι πελάτες σας όταν ρωτούν το Flow σας (πρώην chatbots) για την παραγγελία τους; Αυτό το άρθρο αποτελεί πλήρη αναφορά όλων των κειμένων που εμφανίζει το Flow κατάστασης παραγγελίας Shoptet του Smartsupp — για συνδεδεμένους πελάτες, ανώνυμους επισκέπτες και ειδικές περιπτώσεις, όπως λανθασμένες καταχωρίσεις ή διακοπές λειτουργίας της ενσωμάτωσης.
💡 Διαθεσιμότητα: Αυτό το Flow είναι διαθέσιμο μόνο για χρήστες του Shoptet που έχουν εγκαταστήσει το πρόσθετο Smartsupp Shoptet. Η ίδια η λειτουργία Flow απαιτεί Solo, Plus, ή Expert. (Παλαιότερα πακέτα: Standard, Pro) Δείτε το Flow για την κατάσταση παραγγελίας (μόνο για Shoptet) για οδηγίες ρύθμισης.
⚠️ Σημείωση: Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα κείμενα των 4 βασικών καταστάσεων παραγγελίας και των προσαρμοσμένων καταστάσεών σας ανάλογα με τις ανάγκες σας — δείτε το άρθρο ρύθμισης. Ωστόσο, τα υπόλοιπα κείμενα του Flow δεν μπορούν να τροποποιηθούν. Μπορείτε να δείτε ολόκληρη την αλληλεπίδραση με το Flow παρακάτω.
Χωρίσαμε αυτό το άρθρο σε πέντε ενότητες:
Κείμενα για συνδεδεμένους πελάτες
Έτσι εμφανίζεται η απάντηση του Flow όταν ένας πελάτης είναι συνδεδεμένος στο κατάστημά σας:
Ελέγξτε την κατάσταση παραγγελίας
Το Flow θα εμφανίσει τις τελευταίες 6 παραγγελίες. Αφού ο πελάτης πατήσει την παραγγελία που αναζητά, το Flow θα του εμφανίσει την αντίστοιχη κατάσταση παραγγελίας.
Δεν βλέπω την παραγγελία μου
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση:
Δεν βλέπετε την παραγγελία σας; Περιμένετε λίγο, θα το ελέγξουμε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία. 😉
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης:
Δεν βλέπετε την παραγγελία σας; Θα το ελέγξουμε και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 😉
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση:
Δεν βλέπετε την παραγγελία σας; Περιμένετε λίγο, θα το ελέγξουμε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία. 😉
Δεν βλέπετε την παραγγελία σας; Περιμένετε λίγο, θα το ελέγξουμε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία. 😉
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης:
Δεν βλέπετε την παραγγελία σας; Θα το ελέγξουμε και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 😉
Δεν βλέπετε την παραγγελία σας; Θα το ελέγξουμε και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 😉
Θα ανοίξει η συνομιλία με τον εκπρόσωπο.
Κείμενα ανά κατάσταση παραγγελίας
Το Shoptet προσφέρει 4 βασικές καταστάσεις παραγγελίας: Μη εξυπηρετημένη, Σε εκκρεμότητα, Εξυπηρετημένη και Ακυρωμένη. Παρακάτω θα βρείτε την απάντηση του Flow για καθεμία, καθώς και μια ενότητα για τις προσαρμοσμένες καταστάσεις σας.
Μη εξυπηρετημένη
Η παραγγελία σας με αριθμό {number of the selected order} έχει παραληφθεί. ✅ Σύντομα θα τη συσκευάσουμε και θα την ετοιμάσουμε για αποστολή.
Μόλις ξεκινήσει το ταξίδι της προς εσάς, θα σας στείλουμε αναλυτικές πληροφορίες με όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για την παράδοσή σας. 🙂
Ευχαριστώ, αυτό ήταν ✔️ (ανακατευθύνει τον πελάτη στην αρχή του Flow)
Έχω μία ακόμη ερώτηση. ➕ (ενεργοποιεί το πεδίο κειμένου)
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Ευχαριστώ, αυτό ήταν ✔️ (ανακατευθύνει τον πελάτη στην αρχή του Flow)
Έχω μία ακόμη ερώτηση. ➕ (ενεργοποιεί το πεδίο κειμένου)
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Ελέγξτε άλλη παραγγελία (επιστρέφει τον πελάτη ένα βήμα πίσω)
Σε εκκρεμότητα
Την ετοιμάζουμε. 😉 Η παραγγελία σας με αριθμό {number of the selected order} ετοιμάζεται με προσοχή. Μόλις ξεκινήσει το ταξίδι της προς εσάς, θα σας στείλουμε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοσή σας. 🙂
Ευχαριστώ, αυτό ήταν ✔️ (ανακατευθύνει τον πελάτη στην αρχή του Flow)
Έχω μία ακόμη ερώτηση. ➕ (ενεργοποιεί το πεδίο κειμένου)
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Ευχαριστώ, αυτό ήταν ✔️ (ανακατευθύνει τον πελάτη στην αρχή του Flow)
Έχω μία ακόμη ερώτηση. ➕ (ενεργοποιεί το πεδίο κειμένου)
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Ελέγξτε άλλη παραγγελία (επιστρέφει τον πελάτη ένα βήμα πίσω)
Εξυπηρετημένη
Προσεκτικά συσκευασμένη και έτοιμη για αποστολή, η παραγγελία σας # {number} είναι καθ' οδόν! 🚚 💨
Τρόπος αποστολής: {shipping} Μέθοδος πληρωμής: {payment}
Μπορείτε να παρακολουθήσετε το δέμα Εδώ.
Ευχαριστώ, αυτό ήταν ✔️ (ανακατευθύνει τον πελάτη στην αρχή του Flow)
Έχω μία ακόμη ερώτηση. ➕ (ενεργοποιεί το πεδίο κειμένου)
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Ευχαριστώ, αυτό ήταν ✔️ (ανακατευθύνει τον πελάτη στην αρχή του Flow)
Έχω μία ακόμη ερώτηση. ➕ (ενεργοποιεί το πεδίο κειμένου)
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Ελέγξτε άλλη παραγγελία (επιστρέφει τον πελάτη ένα βήμα πίσω)
Ακυρωμένη
Η παραγγελία με αριθμό {number} έχει ακυρωθεί ⛔ και δεν την έχουμε αποστείλει.
Αν αλλάξατε γνώμη, απλώς ανοίξτε τη σελίδα του προϊόντος μας και παραγγείλετε ξανά.
Ευχαριστώ, αυτό ήταν ✔️ (ανακατευθύνει τον πελάτη στην αρχή του Flow)
Έχω μία ακόμη ερώτηση. ➕ (ενεργοποιεί το πεδίο κειμένου)
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Ευχαριστώ, αυτό ήταν ✔️ (ανακατευθύνει τον πελάτη στην αρχή του Flow)
Έχω μία ακόμη ερώτηση. ➕ (ενεργοποιεί το πεδίο κειμένου)
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Ελέγξτε άλλη παραγγελία (επιστρέφει τον πελάτη ένα βήμα πίσω)
Προσαρμοσμένη κατάσταση παραγγελίας
Αν έχετε δημιουργήσει μια προσαρμοσμένη κατάσταση παραγγελίας στο Shoptet, πρέπει να δημιουργήσετε ένα κείμενο γι' αυτήν. Θα βρείτε οδηγίες για το πώς να το κάνετε στο άρθρο ρύθμισης.
Κείμενα για μη συνδεδεμένους πελάτες
Αν ο πελάτης δεν έχει λογαριασμό στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα ή δεν έχει συνδεθεί, το Flow εμφανίζει τα εξής:
Ελέγξτε την κατάσταση παραγγελίας
Για να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας, εισαγάγετε είτε τη διεύθυνση email σας είτε τον αριθμό παραγγελίας στο παρακάτω πεδίο κειμένου.
Για να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας, εισαγάγετε είτε τη διεύθυνση email σας είτε τον αριθμό παραγγελίας στο παρακάτω πεδίο κειμένου.
Ο επισκέπτης επιλέγει τον αριθμό παραγγελίας
Ωραία. 🙂 Τώρα, πληκτρολογήστε τον αριθμό της παραγγελίας σας στο παρακάτω πεδίο κειμένου.
Ο πελάτης εισάγει τον αριθμό παραγγελίας και έπειτα βλέπει μια απάντηση ανάλογα με την κατάσταση της παραγγελίας του. Δείτε Κείμενα ανά κατάσταση παραγγελίας.
Ο επισκέπτης επιλέγει το e-mail
Ωραία. 🙂 Τώρα, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για να δημιουργήσετε την παραγγελία στο παρακάτω πεδίο κειμένου.
Ο πελάτης εισάγει τη διεύθυνση email του και έπειτα βλέπει μια απάντηση ανάλογα με την κατάσταση της παραγγελίας του. Δείτε Κείμενα ανά κατάσταση παραγγελίας.
Αν ένας πελάτης εισαγάγει λανθασμένο email ή αριθμό παραγγελίας
Το Flow αντιδρά ως εξής:
Δεν ήταν δυνατή η εύρεση αυτής της παραγγελίας. Ελέγξτε μήπως υπάρχει κάποιο τυπογραφικό λάθος στον αριθμό. Έπειτα δοκιμάστε ξανά. 😉
Ο πελάτης μπορεί να δοκιμάσει να εισαγάγει ξανά τον αριθμό παραγγελίας. Αν το σύστημα εξακολουθεί να μην μπορεί να εντοπίσει την παραγγελία, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα:
Δεν ήταν δυνατή η εύρεση της παραγγελίας ούτε τη δεύτερη φορά. 😔 Αλλά μην ανησυχείτε — πατήστε το κουμπί 'Επικοινωνήστε με την υποστήριξη' και θα χαρούμε να βοηθήσουμε. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας ή τον αριθμό της παραγγελίας σας. Ποιο από τα δύο γνωρίζετε; (Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει να αναζητήσει ξανά με email ή αριθμό παραγγελίας — τότε θα επαναληφθούν το κείμενο και η διαδικασία που περιγράφονται παραπάνω.)
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη (ενεργοποιεί το πεδίο κειμένου)
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη (ενεργοποιεί το πεδίο κειμένου)
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Δεν ήταν δυνατή η εύρεση αυτής της παραγγελίας. Ελέγξτε μήπως υπάρχει κάποιο τυπογραφικό λάθος στη διεύθυνση email. Έπειτα δοκιμάστε ξανά. 😉
Ο πελάτης μπορεί να δοκιμάσει να εισαγάγει ξανά τη διεύθυνση email. Αν το σύστημα εξακολουθεί να μην μπορεί να εντοπίσει την παραγγελία, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα:
Δεν ήταν δυνατή η εύρεση της παραγγελίας ούτε τη δεύτερη φορά. 😔 Αλλά μην ανησυχείτε — πατήστε το κουμπί 'Επικοινωνήστε με την υποστήριξη' και θα χαρούμε να βοηθήσουμε. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας ή τον αριθμό της παραγγελίας σας. Ποιο από τα δύο γνωρίζετε; (Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει να αναζητήσει ξανά με email ή αριθμό παραγγελίας — τότε θα επαναληφθούν το κείμενο και η διαδικασία που περιγράφονται παραπάνω.)
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη (ενεργοποιεί το πεδίο κειμένου)
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη (ενεργοποιεί το πεδίο κειμένου)
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι σε σύνδεση: Πείτε μας τι θα θέλατε να μάθετε και θα σας απαντήσουμε εδώ στη συνομιλία σε λίγο. 🙂
Αυτό το κείμενο θα εμφανιστεί αν το πλαίσιο συνομιλίας είναι εκτός σύνδεσης: Θα ελέγξουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μέσω email στο {email}. 🙂
Ακολουθεί μια κινούμενη εικόνα που δείχνει τι συμβαίνει όταν εισάγεται λανθασμένο email ή αριθμός παραγγελίας:
Διακοπή λειτουργίας της ενσωμάτωσης
Αν ο πελάτης πατήσει το κουμπί "Ελέγξτε την κατάσταση παραγγελίας" αλλά υπάρχει πρόβλημα με την ενσωμάτωση, το Flow εμφανίζει το ακόλουθο κείμενο:
Λόγω ενός σφάλματος, δεν είναι δυνατή η αυτόματη επαλήθευση της κατάστασης παραγγελίας αυτή τη στιγμή. 😵 Εργαζόμαστε ήδη για την επίλυσή του. Στο μεταξύ, μπορείτε να μας στείλετε ένα μήνυμα εδώ στη συνομιλία και θα σας βοηθήσουμε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας σε λίγο. 😉
Το πεδίο κειμένου θα ενεργοποιηθεί.
Τι ακολουθεί;
Flow για την κατάσταση παραγγελίας (μόνο για Shoptet) — πλήρης οδηγός ρύθμισης του Flow κατάστασης παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας κειμένων.
Flow — πλήρης επισκόπηση του τρόπου λειτουργίας των Flows και της δημιουργίας ενός Flow.
Ενέργειες Flow — δείτε όλες τις ενέργειες που μπορεί να εκτελέσει ένα Flow.
Συνθήκες Flow — ελέγξτε πότε, πού και σε ποιον εμφανίζεται το bot.
Λειτουργίες παράδοσης Flow — παραδώστε συνομιλίες σε εκπρόσωπο όταν χρειάζεται.
Στοιχεία απόδοσης Flow — μετρήστε την απόδοση του Flow σας.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας — θα χαρούμε να βοηθήσουμε!