Smartsupp stellt offizielle Plugins und Apps für viele der beliebtesten E-Commerce-Plattformen und Website-Baukästen bereit. Sollte Ihre Plattform nicht dabei sein, können Sie Smartsupp ganz einfach manuell installieren, indem Sie einen Code-Snippet in Ihre Website einfügen.
Der Artikel ist in folgende Abschnitte gegliedert:
Plattformen mit offiziellen Plugins
Für diese Plattformen gibt es ein spezielles Smartsupp-Plugin oder eine App. Klicken Sie auf den Plattformnamen, um die Installationsanleitung zu öffnen, oder nutzen Sie den Direktlink, um das Plugin herunterzuladen.
OpenCart — Erweiterung herunterladen
Joomla — Erweiterung herunterladen
Shopware — Plugin herunterladen
Tipp: Plattformen mit verlinkter Installationsanleitung (fett markiert) verfügen über eine Schritt-für-Schritt-Anleitung in unserem Hilfecenter.
Plattformen mit Code-Installation
Für diese Plattformen gibt es kein spezielles Plugin, aber Sie können Smartsupp einfach hinzufügen, indem Sie einen Code-Snippet in die Einstellungen Ihrer Website einfügen. Klicken Sie auf den Plattformnamen, um die Schritt-für-Schritt-Anleitung zu öffnen.
Google Tag Manager — Smartsupp über ein benutzerdefiniertes HTML-Tag hinzufügen.
Webnode — Fügen Sie den Code in die Header-Einstellungen Ihrer Website ein.
Jimdo — Fügen Sie den Code im Head-Bereich Ihrer Jimdo-Seite ein.
Jede andere Website
Falls Ihre Plattform oben nicht aufgelistet ist, können Sie Smartsupp auf jeder beliebigen Website installieren, indem Sie einen kurzen JavaScript-Code-Snippet in das HTML Ihrer Seite einfügen. Das funktioniert sowohl mit individuell entwickelten Websites, statischen HTML-Seiten als auch mit jedem anderen CMS oder jeder anderen Plattform.
Weiterführende Ressourcen:
Smartsupp-Installation — vollständiger Überblick über alle Installationsmethoden und Hinweise darauf, wo Sie Ihren Code finden.
Wie geht es weiter?
Smartsupp-Installation — Vollständiger Überblick über alle Installationsmethoden.
Grundeinstellungen der Chat-Box — Farben, Position, Begrüßungsnachrichten und mehr individuell anpassen.
Warum sehe ich den Chat nicht auf meiner Website? — Die häufigsten Installationsprobleme beheben.
💡 Benötigen Sie weitere Unterstützung? Kontaktieren Sie unser Support-Tool – wir helfen Ihnen gerne weiter!