Bemærk: Webnode tillader kun brugerdefineret kode på betalte pakker. Hvis du bruger en Free plan, skal du indsætte koden på hver side individuelt.
Bruger du Webnode til dit websted? Denne guide hjælper dig trin for trin med at forbinde Smartsupp til dit site — fra premium global installation til den gratis metode pr. side.
Vi har inddelt guiden i følgende sektioner:
Mulighed 1: Premium Services (global installation)
Hvis du har en betalt Webnode-pakke (Mini, Standard, Pro eller Business), kan du indsætte Smartsupp-koden globalt, så den vises på alle sider af dit websted.
Videovejledning
Se, hvordan du indsætter Smartsupp-koden i Webnode:
Kopiér chatkoden
Find din unikke Smartsupp-chatkode i dashboardet under Indstillinger > Kanaler > Live chat > Installation > Indsæt kode.
Indsæt koden i Webnode
I din Webnode-editor skal du gå til Indstillinger > Webstedsindstillinger > Websteds header og footer > Websteds header HTML-kode. Indsæt Smartsupp-chatkoden og klik på Gem.
Bemærk: Hvis du bliver bedt om at opgradere din pakke, betyder det, at din nuværende Webnode-pakke ikke understøtter brugerdefineret kode. Du skal opgradere til en betalt pakke eller bruge den gratis metode pr. side i stedet.
Tip: Efter du har gemt, skal du åbne dit websted og opdatere siden — Smartsupp-widgetten burde nu være synlig på alle sider.
Mulighed 2: Free plan (installation pr. side)
På Webnode Free-planen er global kodeindsættelse ikke tilgængelig. I stedet skal du tilføje Smartsupp-koden på hver side individuelt via SEO-indstillingerne.
Kopiér chatkoden
Find din unikke Smartsupp-chatkode i dashboardet under Indstillinger > Kanaler > Live chat > Installation > Indsæt kode.
Indsæt koden på hver side
I din Webnode-editor skal du gå til Sider, vælge en side og åbne SEO-sideindstillinger > Brugerdefineret HTML-kode i header. Indsæt Smartsupp-koden og luk dialogboksen. Gentag dette for hver side, hvor du vil have chatten vist.
Bemærk: Glem ikke at Publicér dit websted, efter du har tilføjet koden, for at ændringerne træder i kraft.
Tip: Efter publicering skal du åbne dit websted og opdatere siden — Smartsupp-widgetten bør nu vises på de sider, hvor du har tilføjet koden.
Ældre Webnode-version
Hvis du bruger en ældre version af Webnode, foregår kodeindsættelse via den indbyggede Smartsupp-integration.
I din Webnode-editor skal du gå til Indhold > Mere > Forretningsværktøjer > Live chat (Smartsupp). Indsæt Smartsupp-koden, tryk OK og Publicér dit websted for at anvende ændringerne.
Tip: Efter publicering skal du åbne dit websted og opdatere siden — Smartsupp-widgetten vises nu.
Relaterede ressourcer:
Smartsupp installation — fuldt overblik over alle installationsmetoder.
Google Tag Manager — alternativ installationsmetode via GTM.
Hvad er det næste?
Grundlæggende chatboksindstillinger — Tilpas farver, placering, velkomstbeskeder og mere.
Chatboksstatus — Lær hvordan chatwidget-status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted? — Fejlfinding af de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — Udforsk alle tilgængelige platformsintegrationer.