Quicksilk er en canadisk website builder og content management system. For at installere Smartsupp på et Quicksilk-websted skal du indsætte Smartsupp chatkode i feltet til brugerdefineret HTML/script i dine Quicksilk websted indstillinger.
Denne vejledning er opdelt i følgende sektioner:
Åbn sektionen for brugerdefineret kode
Log ind på din Quicksilk admin, og åbn dit websteds Indstillinger. Find feltet til indsættelse af brugerdefineret HTML eller tracking scripts (typisk mærket Brugerdefineret kode, Header-kode eller Sporing).
Indsæt Smartsupp-koden
Kopiér din Smartsupp chatkode fra Smartsupp Dashboard → Indstillinger → Kanaler → Live chat → Installation. Indsæt den i feltet for brugerdefineret kode i Quicksilk og gem ændringerne.
Verificér installationen
Åbn dit Quicksilk-websted i en ny browserfane og opdater siden. Smartsupp chat widgetten burde dukke op i hjørnet af webstedet. Log derefter ind på Smartsupp Dashboard for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Vises chat widgetten ikke? Prøv at rydde browserens cache eller åbn webstedet i inkognito vindue. Tjek om du gemte koden i det rigtige felt. Fungerer det stadig ikke? Se Hvorfor ser jeg ikke chatten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — komplet liste over understøttede platforme og integrationer.
Installering af Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder inkl. manuel kodeindsættelse.
Hvad er næste skridt?
Grundlæggende chat boks indstillinger — tilpas farver, placering, velkomstbeskeder og mere.
Chat box status — lær hvordan chat widget status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor ser jeg ikke chatten på mit websted? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — udforsk alle tilgængelige platform-integrationer.