Quicksilk er en canadisk webstedsbygger og et indholdsstyringssystem. For at installere Smartsupp på et Quicksilk-websted skal du indsætte Smartsupp-chatkoden i feltet til brugerdefineret HTML/script i indstillingerne for dit Quicksilk-websted.
Denne vejledning er opdelt i følgende afsnit:
Åbn afsnittet med brugerdefineret kode
Log ind i din Quicksilk administration, og åbn dit websteds Indstillinger. Find feltet til indsættelse af brugerdefineret HTML eller sporingsscripts (typisk kaldet Brugerdefineret kode, Headerkode eller Sporing).
Indsæt Smartsupp-koden
Kopiér din Smartsupp-chatkode fra Smartsupp-dashboardet → Indstillinger → Chatboks → Chatkode. Indsæt den i feltet til brugerdefineret kode i Quicksilk, og gem dine ændringer.
Kontrollér installationen
Åbn dit Quicksilk-websted i en ny browserfane, og opdater siden. Smartsupp-chatwidgetten bør vises i hjørnet af dit websted. Log derefter ind på Smartsupp-dashboardet for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Hvis chatwidgetten ikke vises, skal du rydde din browsers cache eller åbne webstedet i et inkognitovindue. Kontrollér en ekstra gang, at du har gemt koden i det rigtige felt. Stadig intet? Se Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — komplet liste over understøttede platforme og integrationer.
Installation af Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder, herunder manuel indsættelse af kode.
Hvad er næste skridt?
Grundlæggende indstillinger for chatboksen — tilpas farver, placering, velkomstbeskeder og meget mere.
Chatboksens status — lær, hvordan chatwidgettens status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — udforsk alle tilgængelige platformintegrationer.