Podporované prohlížeče

Seznam prohlížečů, ve kterých je možné používat Smartsupp chat a chatboty.

Desktop

Chrome 80+ Firefox 70+ Edge 80+ Opera 60+ Safari 11+

Tip: Smartsupp můžete používat i na tabletech, iPadech nebo si stáhnout naši nativní mobilní aplikaci pro Android i iPhone, abyste mohli chatovat s vašimi zákazníky i na cestách. Více informací najdete zde.

Stále si nevíte rady? Kontaktujte nás prostřednictvím chatu po přihlášení se do vašeho Smartsupp účtu. Rádi vám pomůžeme. Upozorňujeme, že zákaznický servis je dostupný pouze v placených balíčcích.

Was this article helpful? Rate it and help us improve your experience.

Give feedback about this article

Doporučené články

Proč se nezobrazují IP adresy?

V základním nastavení vašeho Smartsupp účtu je zakázáno zobrazování IP adres. Pokud chcete zobrazování IP adres povolit, je to možné v Nastavení → Obecné(1) → Zobrazovat IP...

Proč nevidím chat na svém webu?

Zjistěte, proč se vám na webu nezobrazuje chat a jak ho můžete jednoduše aktivovat pro maximální interakci se zákazníky.

Jak kontaktovat podporu Smartsupp?

Zjistěte, jak se můžete obrátit na podporu služby Smartsupp a získat pomoc při nastavení online chatu pro vaše webové stránky.

Proč se mi nenačítá dashboard?

V případě, že se vám při načtení dashboardu zobrazuje jen prázdná stránka, je potřebné zkontrolovat vaše nastavení zabezpečení (např. Firewall) a povolit následující domény (ideálně pošlete...