Mám Free účet
Pokud používáte náš balířek Free a máte nějaké dotazy, můžete využít naše self-service platformy:
naše stránka s Návody
AI chatbot Smarty dostupný na našem webu.
Na všech těchto stránkách najdete mnoho užitečných informací o funkcích Smartsupp a odpovědi na své otázky. Pokud se budete chtít obrátit na naši zákaznickou podporu, je nutné si zakoupit některý z našich balíčků. Naše zákaznická podpora je k dispozici pouze pro placené účty.
Mám balíček SOLO (Legacy: Standard)
Pokud jste si zakoupili náš SOLO (Legacy: Standard), můžete v případě jakýchkoli dotazů kontaktovat naši zákaznickou podporu. Chcete-li kontaktovat naši zákaznickou podporu, použijte chat, který je k dispozici v ovládacím panelu Smartsupp. Můžete také využít všechny výše uvedené možnosti (self-service platformy).
Mám balíček EXPERT nebo ULTIMATE (Legacy: Pro nebo Ultimate)
Pokud jste našímEXPERT (Legacy: PRO) zákazníkem, můžete se spolehnout na přednostní zákaznickou péči. Chcete-li kontaktovat naši zákaznickou podporu, použijte chat, který je k dispozici v ovládacím panelu Smartsupp.
Můžete také použít všechny výše uvedené možnosti (self-service platformy).
