Започването със Smartsupp отнема само няколко минути. В тази статия ще научите как да създадете акаунта си, какво да очаквате по време на 14-дневния безплатен пробен период и как да завършите началната настройка, за да сте готови да започнете чат с посетителите си.
Разделихме статията на няколко секции:
Създаване на акаунт в Smartsupp
Посетете smartsupp.com и щракнете върху някой от бутоните „Sign up for Free“ на страницата. Ще бъдете пренасочени към регистрационния формуляр, където трябва да:
Въведете своя имейл адрес — той ще стане регистрационният имейл на акаунта Ви.
Създайте и потвърдете парола.
Щракнете върху Sign up — ще бъдете пренасочени директно към новия си акаунт.
Съвет: Запомнете регистрационния имейл адрес — ако някога се наложи да се свържете с нашия екип за поддръжка, ще го използваме, за да идентифицираме акаунта Ви.
Вашият 14-дневен безплатен пробен период
След регистрацията 14-дневният безплатен пробен период започва автоматично. През това време имате пълен достъп до всички функции на Smartsupp — чат на живо, Flows (по-рано чатботове), Mira AI, автоматични съобщения и други. Тествайте всичко и открийте какво работи най-добре за Вашия бизнес.
Преди краят на пробния период в горната част на таблото за управление ще се появи лента с известие, напомняща Ви крайната дата. За да продължите да използвате Smartsupp без прекъсване, отидете в настройките за фактуриране и изберете един от нашите платени пакети или преминете към безплатната версия.
Свързани ресурси:
Завършване на първоначалната настройка
Когато влезете за пръв път, Smartsupp ще Ви преведе през няколко лесни стъпки за настройка, за да конфигурирате акаунта си според нуждите си.
Като първа стъпка ще изберете как искате да комуникирате с клиентите си:
Чат на живо — подпомагате посетителите в реално време чрез прозореца за чат на Вашия уебсайт.
Автоматизация с изкуствен интелект — позволете на Mira AI автоматично да обработва често задавани въпроси и да препоръчва продукти.
Въз основа на избора Ви ще бъдете насочени да настроите или своя чат на живо, или своя AI асистент. И в двата случая ще създадете приветствено съобщение, което ще започне да се показва на Вашия уебсайт веднага.
Можете да редактирате или деактивирате приветственото съобщение по всяко време от Настройки > Auto Messages > Basic Auto Messages.
Какво следва?
Преглед на таблото за управление — запознайте се с таблото за управление на Smartsupp и научете как да работите с него.
Какво трябва да знам, преди да инсталирам Smartsupp? — важни неща, които да обмислите, преди да добавите прозореца за чат към Вашия уебсайт.
Инсталация на Smartsupp — ръководство стъпка по стъпка за инсталиране на прозореца за чат на Вашия сайт.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — с радост ще Ви съдействаме!