Навички — це готові розширення, які навчають Mira AI вирішувати специфічні ситуації у вашому бізнесі, наприклад підтверджувати, яка деталь дійсно підходить до авто клієнта або оформлювати замовлення на торти, розглядати алергени та дієтичні потреби у пекарні. Ви вмикаєте їх у своєму AI агенті в розділі Навички. Жодних змін не відбудеться, поки ви не увімкнете навичку.
🧪 Бета: Навички наразі перебувають у бета-версії. Ми спостерігаємо за тим, як ви їх використовуєте, і будемо вдосконалювати їх згідно з вашим фідбеком.
Ми розбили статтю на кілька розділів:
Що таке навички?
Кожна навичка — це набір інструкцій, підготовлених нашою командою для типової ситуації чи типу бізнесу, наприклад проживання, бухгалтерських послуг або веломагазину. Кожна навичка має назву, короткий опис й одну або більше категорій, щоб ви могли швидко побачити її функціонал.
Навички не створюють нового асистента. Вони розширюють існуючий Mira AI, і всі навички, які ви увімкнете, працюють разом, щоб коригувати, як Mira відповідає вашим клієнтам.
Увімкнути чи вимкнути навичку
1. Перейдіть у AI асистенти, відкрийте свого AI агента і натисніть Навички у лівому меню.
2. Знайдіть потрібну навичку. Введіть у Пошук… або натисніть Усі і оберіть Увімкнено, Вимкнено чи категорію, наприклад Їжа та гостинність.
3. Натисніть стрілку біля навички, щоб відкрити деталі. У розділі Повний опис ви побачите, що саме ваш AI агент буде запитувати та робити.
4. Увімкніть перемикач біля навички у списку або в деталях. Лічильник X / Y навичок увімкнено показує, скільки активовано.
5. Натисніть Опублікувати зміни. Поки не опублікуєте, AI агент показує Чернеткові зміни.
Щоб вимкнути навичку, скористайтеся тим самим перемикачем і опублікуйте зміни ще раз.
💡 Порада: В Огляді вашого AI агента видно, скільки навичок увімкнено.
Скільки навичок можна увімкнути?
Ви можете увімкнути до 6 навичок одночасно для кожного AI агента. Навички доступні для всіх клієнтів, а лічильник біля пошуку (X / Y навичок увімкнено) показує, скільки ви використовуєте.
Коли досягнете ліміту, з'являється повідомлення Досягнуто ліміту і ви не зможете увімкнути ще одну. Вимкніть непотрібну або напишіть нам, якщо потрібен більший ліміт.
Спробувати навички у Playground
Playground праворуч дозволяє випробувати, як активовані навички змінюють відповіді вашого AI агента. Якщо жодна не увімкнена, з'являється Навичку не вибрано — тестування відкриється, коли буде увімкнено хоча б одну навичку.
Вашому AI агенту також потрібне хоча б одне джерело знань — сайт чи текстовий контент — щоб ви могли тестувати й публікувати агента.
Що далі?
Вступ до Mira AI асистента покупок: налаштуйте AI агента з нуля.
Як почати навчати Mira AI: додайте джерела знань та налаштовані відповіді.
Привітальне повідомлення і передача агенту: налаштуйте, як Mira вітає відвідувачів і коли передає чат вашій команді.
💡 Потрібна допомога? Зверніться до нашої служби підтримки через чат або електронну пошту — із радістю допоможемо.