Ana içeriğe geç

Geliştirici için hızlı başlangıç: Smartsupp API'leri

Geliştiriciler için tek adres — sohbet kutusu JavaScript API'si, REST API ve bu yardım merkezindeki tüm API rehberleri burada.

Yazar: Michal Jindra

Smartsupp üzerinde geliştirme mi yapıyorsunuz? Bu sayfa sizin başlangıç noktanız — geliştirici dokümantasyonuna ve bu yardım merkezindeki tüm API rehberlerine burada ulaşabilirsiniz.

💡 Yeni: Artık web kancalarını doğrudan Ayarlar → Web kancaları bölümünde oluşturabilir ve yönetebilirsiniz. Ayrıntılar için Web kancaları — Smartsupp'ı Make, n8n ve kendi araçlarınıza bağlayın sayfasını inceleyin.


API anahtarı oluşturun

API anahtarlarını kendiniz oluşturup yönetebilirsiniz — destek ile iletişime geçmenize gerek yoktur. Kontrol panelinizde Ayarlar → API anahtarları bölümünden anahtar oluşturun ve REST API isteklerinizde kimlik doğrulamak için kullanın. İstediğiniz zaman anahtarları iptal edebilirsiniz.


Geliştirici dokümantasyonu

Tüm teknik referans docs.smartsupp.com adresindedir. Şunları kapsar:

  • Sohbet kutusu JavaScript API'si — web sitenizde sohbet widget'ını kontrol edin: gösterin/gizleyin, kendi butonunuzdan açın, konumunu, dilini veya ziyaretçi değişkenlerini ayarlayın.

  • REST API & veri dışa aktarma — Smartsupp verinize programlı olarak erişin.

🟡 Gereksinim: REST API (API anahtarları), Plus, Expert ve Ultimate planlarda kullanılabilir (eski: Pro). Kendi anahtarınızı Ayarlar → API anahtarları bölümünde oluşturabilirsiniz (yukarıya bakınız); bize ulaşmanıza gerek yoktur. Sohbet kutusu (JavaScript) API'si, Expert ve Ultimate paketlerinde sunulmaktadır. Inbox üzerinden görüşme dışa aktarma ise Expert ve Ultimate paketlerinde mevcuttur.


Yardım merkezindeki API rehberleri


AI asistanlarını entegre edin (MCP)

Smartsupp'ta MCP bağlayıcı sayesinde, Smartsupp verinizi AI asistanları ile birlikte kullanabilirsiniz:

💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? destek ekibimizle iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?