Smartsupp'u kolayca Claude'a bağlayın ve yalnızca sorarak canlı sohbet verileriniz üzerinde işlem yapın. Kontrol panelinde tıklamak yerine dışarıdan tek bir cümleyle talimat verirsiniz — Claude gerekli bilgileri bulur, özetler ya da sizin için işlemi tamamlar.
Rehberi daha pratik kullanım için birkaç bölüme ayırdık:
Başlamadan önce
Bir Claude hesabı — claude.ai web sitesinde, masaüstü uygulamasında veya mobilde.
Ayrıca Smartsupp giriş bilgilerinize ihtiyacınız olacak — kurulum sırasında bağlantıyı onaylamak için Smartsupp hesabınıza giriş yapmanız gerekecek.
🟡 Gereklilik: Smartsupp MCP sunucusu, Plus ve üzeri planlarda sunulmaktadır.
💡 Hangi Claude planına ihtiyacınız var? Bağlayıcılar hem Free hem de ücretli Claude planlarında eklenebilir; aynı anda kaç tane kullanabileceğiniz ise Anthropic'teki planınıza bağlıdır.
Claude Dizini'nden Smartsupp ekleyin
Smartsupp, Claude Dizini'nde yer almaktadır. Bu sayede sadece birkaç tıkla ekleyebilirsiniz — kopyalanacak sunucu URL'si ya da üzerinde düzenleme yapmanız gereken bir ayar dosyası yok.
1. Smartsupp bağlayıcısını açın. claude.ai/directory/smartsupp adresine gidin ya da Claude'da bağlayıcı ayarlarını açıp dizinde Smartsupp'ı arayın.
2. Hesabınıza ekleyin. Bağlayıcı sayfasının sağ üst köşesindeki butona tıklayın. Claude'dan çıkış yaptıysanız, Eklemek için giriş yapın butonu görünür; öncelikle giriş yapmanız gerekir.
3. Smartsupp'ta giriş yapın. Claude, Smartsupp giriş ekranını (OAuth) açacaktır. Tek seferliğine erişime izin verirsiniz ve işlem tamamlanır — giriş yaparak bağlantıyı onaylarsınız; Claude hiçbir zaman Smartsupp şifrenizi görmez.
4. Bağlantının çalıştığını doğrulayın. Yeni bir sohbet başlatın ve örneğin "Smartsupp hesabımdaki tüm agent'ları listele." gibi kısa bir komut deneyin. Claude agent listenizle yanıt veriyorsa, bağlantı başarıyla etkinleştirilmiştir.
Claude Kodu (komut satırı)
Bağlantı iki adımdan oluşur: Sunucuyu tek bir komutla eklemek ve tarayıcıda tek seferlik yetkilendirme yapmak.
1. MCP sunucusunu ekleyin. Claude Kodu arayüzünde aşağıdaki komutu çalıştırın:
claude mcp add --transport http smartsupp https://mcp.smartsupp.com/mcp
2. Giriş yapın. İlk bağlantıda Claude, Smartsupp giriş ekranını (OAuth) tarayıcınızda açar. Tek seferliğine erişime izin verirsiniz ve işlem tamamlanır — bağlantı, girişle birlikte onaylanır; Claude hiçbir zaman Smartsupp şifrenizi görmez.
⚠️ Not: Yetkilendirme sırasında, tarayıcınızda aktif olan Smartsupp hesabı kullanılır. Eğer birden fazla Smartsupp hesabı yönetiyorsanız, doğru hesabınızla giriş yaptığınızdan emin olun.
3. Bağlantının çalıştığını doğrulayın. Araçlar yeni bir oturumda yüklenir — oturum başlatıp, örneğin "Smartsupp hesabımdaki tüm agent'ları listele." şeklinde bir istek gönderebilirsiniz. Claude agent listenizle yanıt veriyorsa bağlantı başarıyla etkinleştirilmiştir.
Neler yapabilirsiniz
Bağlantı kurulduktan sonra, Claude Smartsupp verilerinizi okuyabilir ve verdiğiniz yönergelerle Inbox'ınızı yönetebilir. İşte denemeniz için bazı başlıca kullanım örnekleri — sadece normal bir cümle yazmanız yeterli:
"Dünkü görüşmeleri özetle ve hâlâ yanıt bekleyenleri vurgula."
"Hangi görüşmeler hâlâ açık?"
"Geçen hafta kaç yeni görüşmemiz oldu, bir önceki haftayla kıyaslayabilir misin?"
Sık kullanılan alanlar (örnek komutlarla):
⚠️ Yanıtlar ve işlemler gerçektir. AI asistanınızdan gönderdiğiniz mesaj müşterinin sohbetine ulaşır; görüşmeleri kapatma, atama veya etiketleme Inbox'ınızda takımın tamamı için değişiklik yapar. Özellikle çok sayıda görüşmeyi etkileyen işlemler yapılırken, asistanınızın ne yapacağını önceden kontrol edin.
💡 Daha fazla örnek komut, Smartsupp'ta nelerin saklandığı ve verilerinizin nasıl işlendiği hakkında: AI asistanınızdan Inbox'ınızla çalışma rehberi.
Bilmeniz gerekenler
Claude, gerçek Smartsupp verileriniz ile çalışır. Erişim onayını (OAuth) vererek giriş yaparsınız — Claude şifrenizi asla görmez.
Okuma (genel bakış, istatistikler, kişiler) işlevleri tamamen kullanılabilir durumdadır.
İşlemler (yanıtlar, etiketler, atamalar, görüşmelerin açılıp kapatılması) yalnızca sizin talimatınızla yapılır — kontrol tamamen sizdedir.
Etiketler, seçtiğiniz sabit renk paletinde gösterilir.
Bir sorun mu yaşıyorsunuz?
Yanlış hesabı mı bağladınız? Tarayıcınızda Smartsupp'tan çıkış yapın (veya gizli pencerede açın), ardından Claude'da bağlayıcıyı kaldırın, sonra tekrar bağlanıp yetkilendirin.
Araçlar görünmüyor mu? Yeni bir oturum başlatın ve
/mcpkomutu ile bağlayıcınızı kontrol edin.Windows: sunucu görünmiyorsa, komut yerine bir
.mcp.jsonproje dosyası ile manuel kayıt yapın.Bağlantıyı kesmek:
claude mcp remove smartsuppkomutu ile bağlayıcıyı istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.
Sırada ne var?
Smartsupp'u ChatGPT'ye bağlayın — ChatGPT kullanıcıları için aynı bağlayıcıyı kullanabilirsiniz.
Kontrol paneline genel bakış — Smartsupp kontrol panelini ve ana bölümlerini inceleyin.
Inbox – genel ayarlar — kategoriler, kanallar, bildirimler ve filtreleme.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimizle iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!