Smartsupp'u Claude'a bağlayın ve yalnızca sorarak canlı sohbet verilerinizle çalışın. Kontrol panelinde tıklamak yerine sade bir cümle yazarsınız — Claude bilgiyi bulur, özetler veya sizin için işlemi gerçekleştirir.

Bu makaleyi birkaç bölüme ayırdık:

Başlamadan önce

Bir Claude hesabı — tarayıcıda claude.ai adresinde, masaüstü uygulamasında veya mobilde.
Ayrıca Smartsupp giriş bilgilerinize ihtiyacınız olacak — kurulum sırasında bağlantıyı onaylamak için Smartsupp hesabınıza giriş yapacaksınız.

🟡 Gereksinim: Smartsupp MCP sunucusu PLUS planı ve üzeri planlarda kullanılabilir.

💡 Hangi Claude planına ihtiyacım var? Bağlayıcılar hem ücretsiz hem ücretli Claude planlarına eklenebilir; aynı anda kaç tane kullanabileceğiniz Anthropic'teki planınıza bağlıdır.

Smartsupp'ı Claude Directory üzerinden ekleme

Smartsupp Claude Directory kataloğunda yer alıyor, bu yüzden birkaç tıklamayla eklersiniz — sunucu URL'si kopyalamadan ve yapılandırma dosyası düzenlemeden.

1. Smartsupp bağlayıcısını açın. claude.ai/directory/smartsupp adresine gidin veya Claude'da bağlayıcı ayarlarını açın, kataloğa göz atın ve Smartsupp araması yapın.

2. Hesabınıza ekleyin. Bağlayıcı sayfasının sağ üst köşesindeki düğmeye tıklayın. Claude oturumunuz kapalıysa üzerinde Sign in to add yazar ve Claude önce oturumunuzu açar.

3. Smartsupp'a giriş yapın. Claude bir Smartsupp giriş sayfası (OAuth) açar. Erişimi bir kez onaylarsınız ve hazırsınız — bağlantıyı giriş yaparak onaylarsınız ve Claude Smartsupp şifrenizi asla görmez.

4. Çalıştığını doğrulayın. Yeni bir sohbet açın ve basit bir istek deneyin, örneğin "Smartsupp hesabımdaki tüm temsilcileri listele." Claude temsilci listenizle yanıt verirse bağlantı çalışıyor demektir.

Claude Code (komut satırı)

Bağlantı iki bölümden oluşur: tek bir komutla sunucuyu eklemek ve tarayıcınızda tek seferlik bir yetkilendirme yapmak.

1. MCP sunucusunu ekleyin. Bu komutu Claude Code içinde çalıştırın:

claude mcp add --transport http smartsupp https://mcp.smartsupp.com/mcp

2. Oturum açın. İlk bağlantıda Claude, tarayıcınızda Smartsupp giriş sayfasını (OAuth) açar. Erişimi bir kez onaylarsınız ve işlem tamamdır — giriş yaparak bağlantıyı onaylarsınız ve Claude, Smartsupp şifrenizi asla görmez.

⚠️ Not: Yetkilendirme, tarayıcınızda şu anda oturum açmış olduğunuz Smartsupp hesabını otomatik olarak kullanır. Birden fazla Smartsupp hesabını yönetiyorsanız, yetkilendirmeden önce doğru hesaba giriş yaptığınızı iki kez kontrol edin.

3. Çalıştığını doğrulayın. Araçlar bir yeni oturumda yüklenir — bir tane başlatın ve örneğin şöyle basit bir istek deneyin: "Smartsupp hesabımdaki tüm agentleri listele." Claude size agent listenizle yanıt verirse bağlantı kurulmuş ve çalışıyor demektir.

Neler yapabilirsiniz

Bağlandıktan sonra Claude, talimatınızla Smartsupp verilerinizi okuyabilir ve gelen kutunuzu yönetebilir. Deneyebileceğiniz başlıca şeyler şunlardır — bunları normal bir cümle olarak yazmanız yeterlidir:

"Dünkü görüşmeleri özetle ve hâlâ yanıt bekleyenleri vurgula."
"Hangi görüşmeler hâlâ açık?"
"Geçen hafta, bir önceki haftaya kıyasla kaç yeni görüşmemiz oldu?"

⚠️ Yanıtlar ve işlemler gerçektir. Yapay zeka asistanınız üzerinden gönderdiğiniz bir mesaj müşterinin sohbetine düşer; kapatma, atama veya etiketleme de tüm ekibiniz için gelen kutusunu değiştirir. Asistanınız harekete geçmeden önce ne yapacağını okuyun, özellikle aynı anda birçok görüşme üzerinde işlem yaptığında.

💡 Daha fazla örnek istek, Smartsupp'ta kalanlar ve verilerinizin nasıl işlendiği: Smartsupp gelen kutunuzla yapay zeka asistanınız üzerinden çalışın.

Bilmenizde fayda var

Claude sizin gerçek Smartsupp verilerinizle. Giriş (OAuth) yaparak erişimi siz onaylarsınız — Claude şifrenizi asla görmez.
Okuma (genel bakışlar, istatistikler, kişiler) tamamen kullanılabilir durumdadır.
Eylemler (yanıtlar, etiketler, atamalar, görüşmeleri açma/kapama) yalnızca bunları talep ettiğinizde gerçekleştirilir — kontrol sizde kalır.
Etiketler, içinden seçim yapacağınız sabit bir renk paleti kullanır.

Bir şeyler çalışmadığında

Yanlış hesabı mı bağladınız? Tarayıcınızda Smartsupp hesabınızdan çıkış yapın (veya gizli pencere kullanın), Claude içindeki bağlayıcının bağlantısını kesin, ardından yeniden bağlanıp yeniden yetkilendirin.
Araçları görmüyor musunuz? Yeni bir oturum başlatın ve bağlayıcıyı şununla kontrol edin /mcp komut.
Windows: Sunucu görünmezse, bir proje aracılığıyla kaydedin .mcp.json komut yerine dosyasıyla.
Bağlantıyı kesme: Bağlayıcıyı istediğiniz zaman şu komutla kaldırabilirsiniz claude mcp remove smartsupp.

Sırada ne var?

Smartsupp'u ChatGPT'ye bağlayın — ChatGPT kullanıcıları için aynı bağlayıcıdır.
Kontrol paneline genel bakış — Smartsupp kontrol panelini ve ana bölümlerini tanıyın.
Gelen kutusu – genel ayarlar — kategoriler, kanallar, bildirimler ve filtreleme.

💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Destek takımımızla iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!

İlgili Makaleler