Ana içeriğe geç

Eski otomatik mesajlar - gelişmiş ayarlar

Smartsupp'ta otomatik mesajların gelişmiş ayarlarını keşfedin ve tetikleyiciler, koşullar ve işleçler kullanarak ziyaretçileri nasıl hassas biçimde hedefleyebileceğinizi öğrenin.

Yazar: Michal Jindra

Bu makale, otomatik mesajlara yönelik Eski gelişmiş ayarları Açıklar — bu eski özellik, ayrıntılı ziyaretçi koşullarına göre otomatik mesajın ne zaman gönderileceğini hassas biçimde ayarlamanızı sağlar.

⚠️ Eski özellik: Bu eski gelişmiş ayarlar Yalnızca 8 haziran 2021'den önce oluşturulan hesaplarda kullanılabilir. Daha sonra katıldıysanız bunun yerine güncel araçları kullanın: Otomatik mesajlar Ve Flow (eski adıyla sohbet botları) koşulları.

Bu makaleyi iki bölüme ayırdık:


Eski gelişmiş ayarlar nerede bulunur?

Otomatik mesajın bulunduğu Yakında taşınacak Bölümünde mesaja tıkladığınızda eski gelişmiş ayarlar görünür.

Gelişmiş ayarlarda, mesajın gönderileceği koşulu (Mesajı başlat) ve koşulların nasıl değerlendirileceğini (Şu durumda ziyaretçiye mesaj gönder) seçebilirsiniz. Ayrıca listeden daha fazla koşul ekleyebilirsiniz.

Koşul

Kullanılabilir işleçler

Açıklama

Mesajı başlat

Sohbet kutusu yüklendiğinde

Web sitesinde Smartsupp algılandığında otomatik mesaj gönderilir.

Ziyaretçi mesaj gönderdiğinde

Ziyaretçiniz mesaj gönderdiğinde mesaj tetiklenir.

Ziyaretçi sohbet kutusunu açtığında

Ziyaretçiniz sohbet kutusunu açtığında mesajlar tetiklenir.

Şu durumda ziyaretçiye mesaj gönder

Tüm koşullar karşılandığında

Mesajın tetiklenmesi için tüm koşulların karşılanması gerekir (ör. A ve B ve C).

Herhangi bir koşul karşılandığında

En az bir koşulun karşılanması gerekir (ör. A veya B veya C).


Gelişmiş koşullar listesi

Basit koşullara ek olarak aşağıdaki gelişmiş koşullar ve işleçler kullanılabilir.

Koşul

Kullanılabilir işleçler

Değer örneği

Açıklama

Web sitesinin URL'si

= Eşittir
!= Eşit değildir
? İçerir
!? İçermez
$ Düzenli ifadeyle eşleşir

Ziyaretçinin ziyaret ettiği web sitesinin adresi. URL, girilen metni içeriyorsa koşul karşılanır; bu metin URL'nin herhangi bir yerinde olabilir.

Web sayfası başlığı

= Eşittir
!= Eşit değildir
? İçerir
!? İçermez
$ Düzenli ifadeyle eşleşir

Canon fotoğraf makineleri | E-mağazam

Ziyaretçinin şu anda göz attığı web sayfasının başlığı. Tarayıcı sekmesinde gösterilir. Değer, başlıkla tamamen aynı olmalıdır.

Yönlendiren (kaynak)

= Eşittir
!= Eşit değildir
? İçerir
!? İçermez
$ Düzenli ifadeyle eşleşir

google.com

Ziyaretçinin web sitenize geldiği web sitesi (ör. arama motoru, blog, makale veya pazarlama kampanyası). Yönlendiren bilgisi her zaman mevcut olmayabilir (örneğin ziyaretçi URL'yi doğrudan yazarsa). Bazı web siteleri de yönlendiren bilgisi göndermez.

Ziyaret sayısı

= Eşittir
!= Eşit değildir
< Daha azdır
> Daha fazladır
<= Daha azdır veya eşittir
>= Daha fazladır veya eşittir

2

Ziyaretçinin web sitenizi kaç kez ziyaret ettiği. Bu bilgi ziyaretçinin çerezlerinde saklanır. Otomatik mesajları gizli bir pencerede test etmenizi öneririz.

Sohbet sayısı

= Eşittir
!= Eşit değildir
< Daha azdır
> Daha fazladır
<= Daha azdır veya eşittir
>= Daha fazladır veya eşittir

1

Ziyaretçiyle yapılan sohbetlerin sayısı.

Ziyaretçi mesaj gönderdi

Doğru
Yanlış

Ziyaretçi mesaj gönderdiğinde (Doğru) veya göndermediğinde (Yanlış) tetiklenir.

Ziyaretçiye hizmet veriliyor/verildi

Doğru
Yanlış

Bir temsilci ziyaretçiye mesaj gönderdiğinde ziyaretçiye hizmet verilmiş olur. Doğru, bunun gerçekleştiği; Yanlış ise gerçekleşmediği anlamına gelir.

IP adresi

= Eşittir
!= Eşit değildir
? İçerir
!? İçermez
$ Düzenli ifadeyle eşleşir

88.90.91.92

Ziyaretçinin IP adresi.

Şehir

= Eşittir
!= Eşit değildir
? İçerir
!? İçermez
$ Düzenli ifadeyle eşleşir

Brno

Ziyaretçinin şehri. Maxmind coğrafi konum verilerine dayanır. Bazı ziyaretçilerin konumları hatalı olabilir; özellikle küçük şehirler, yakınlarındaki daha büyük şehirler olarak gösterilebilir. Mobil veri kullanan ziyaretçiler için de hatalı bilgiler gösterilebilir.

Ülke kodu

= Eşittir
!= Eşit değildir
? İçerir
!? İçermez
$ Düzenli ifadeyle eşleşir

DE, IT, ES

Ziyaretçinin ISO 3166-1 alpha-2 biçimindeki ülke kodu. Tüm ülkelerin ve kodlarının listesi şu bağlantıda bulunabilir: Burada.

Grup

= Eşittir
!= Eşit değildir

Ziyaretçinin grubu. (Gruplar yalnızca Pro paketlerinde kullanılabilir.)

Günün saati

= Eşittir
!= Eşit değildir
< Daha erkendir
> Daha geçtir
<= Daha erkendir veya eşittir
>= Daha geçtir veya eşittir

0-23

Otomatik mesajın tetiklendiği saat.

Haftanın günü

= Eşittir
!= Eşit değildir
< Daha erkendir
> Daha geçtir
<= Daha erkendir veya eşittir
>= Daha geçtir veya eşittir

Pazartesi - pazar

Otomatik mesajın tetiklendiği haftanın günü.

Ay

= Eşittir
!= Eşit değildir
< Daha erkendir
> Daha geçtir
<= Daha erkendir veya eşittir
>= Daha geçtir veya eşittir

Ocak - aralık

Otomatik mesajın tetiklendiği ay.

Tarayıcı

= Eşittir
!= Eşit değildir
? İçerir
!? İçermez
$ Düzenli ifadeyle eşleşir

Chrome

Ziyaretçinin tarayıcısı. Değer, ziyaretçinin sohbet ayrıntılarındaki kullanıcı bilgileri panelinde yer alan değerle aynıdır.

İşletim sistemi

= Eşittir
!= Eşit değildir
? İçerir
!? İçermez
$ Düzenli ifadeyle eşleşir

Windows, OS X, Android

Ziyaretçinin işletim sistemi. Değer, ziyaretçinin sohbet ayrıntılarındaki kullanıcı bilgileri panelinde yer alan değerle aynıdır.

Platform

= Eşittir
!= Eşit değildir
? İçerir
!? İçermez
$ Düzenli ifadeyle eşleşir

Windows, Apple Mac

Ziyaretçinin platformu.

Ziyaretçi otomatik mesaj aldı

Doğru
Yanlış

Ziyaretçinin otomatik mesaj alıp almadığını belirleyin.

Sohbet kutusu durumu

Çevrimiçi
Çevrimdışı

Sohbet kutusunun çevrimiçi mi yoksa çevrimdışı mı olduğunu belirleyin.


Sırada ne var?

  • Otomatik mesajlar — Otomatik mesajları ayarlamanın ve göndermenin güncel yolu.

  • Flow koşulları — Flow'unuzun ne zaman, nerede ve kime görüneceğini kontrol edin.

  • Flow — Flows'un nasıl çalıştığına ve bir Flow'un nasıl oluşturulacağına dair kapsamlı bir genel bakış.

💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Bizim Destek takımımızla İletişime geçin — size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?