Ana içeriğe geç

Mira AI karşılama mesajını keşfedin

Yapay zekanın işletmelerin müşterileri karşılama şeklini nasıl dönüştürdüğünü ve bunun marka sadakati ile müşteri etkileşimine getirdiği faydaları keşfedin.

Mira AI karşılama mesajı, web sitesi ziyaretçilerinizi otomatik olarak karşılar — markanıza uyum sağlayan, yapay zeka tarafından oluşturulan bir mesajla veya sizin yazdığınız özel bir karşılama mesajıyla. Mira AI'nin bir parçasıdır ve her yeni ziyaretçiyle iletişimi başlatmanıza yardımcı olur.

Bu rehberi aşağıdaki bölümlere ayırdık:


Başlamadan önce

Karşılama mesajını açmadan önce bilmenizde fayda olan birkaç nokta.

  • Nerede bulunur: Karşılama mesajı doğrudan yapay zeka asistanının içinde yapılandırılır: Mira AI → asistanınız → Ayarlar → Karşılama mesajı (ana kontrol paneli Ayarlar bölümünde değil).

  • İki tür: Selamlamanın, Bilgi tabanı & Davranış ayarlarınızdan yapay zeka tarafından oluşturulmasına izin verin veya kendi özel mesajınızı yazın (en fazla 500 karakter).

  • Bağımsız karşılama: Mira AI'den bağımsız çalışan bir karşılama için Otomatik mesajlar'ı (Otomasyon bölümünde) kullanın.

  • Çok dilli: Varsayılan bir dil ayarlayın ve ziyaretçinin diline göre karşılama mesajını Smartsupp'un otomatik olarak çevirmesine izin verin.

İpucu: Klasik otomatik mesajlar hakkında bilgi edinmek ister misiniz? Şuraya bakın Otomatik mesajlar — Mira AI karşılama mesajıyla birlikte çalışırlar.

⚠️ Dikkat: Etkin Otomatik mesajlar yapay zeka asistanının ve onun karşılama mesajının işleyişini etkileyebilir. Sorunsuz bir kullanım için bunları kapatmanızı öneririz — bu durumdayken oluşturucuda bir uyarı ve yanında Yönet bağlantısı gösterilir.


Karşılama mesajını ayarlayın

Kapalı durumdan yayına geçmek için üç kısa adım.

1. adım — karşılama mesajını etkinleştirin

Şunu açın: Mira AI bölümünü açın ve düzenlemek istediğiniz AI asistanına tıklayın:

Ardından menüsünde şuraya gidin: Mira AI → asistanınız → Ayarlar → Karşılama mesajı (ana kontrol paneli Ayarlar bölümü değil). Anahtarı açın ve mesaj türünü seçin:

  • AI karşılama mesajı — iletişim tonunuza uyarlanmış ve Bilgi bankası ile Davranış ayarlarınıza göre AI tarafından oluşturulur. Her selamlama biraz farklı olabilir.

  • Özel karşılama mesajı — aşağıdaki metin alanına kendi selamlamanızı yazın (en fazla 500 karakter).

Adım 2 — Dil ayarları

Bir varsayılan dil seçin. İsteğe bağlı olarak Karşılama mesajını çevirseçeneğini etkinleştirin; Smartsupp, selamlamayı otomatik olarak her ziyaretçinin diline uyarlayacaktır.

Adım 3 — Gelişmiş ayarlar & yayınlama

Karşılama mesajı, ziyaretçi sitenizde kısa bir süre (varsayılan olarak 10 saniye) geçirdikten sonra görünür. Şuna tıklayın: Gelişmiş ayarlar asistanın şuradaki bölümünü açmak için: Tetikleyiciler ayarları, burada mesajın ne zaman, nerede ve kime görüneceğini ve gecikme süresini ayarlayabilirsiniz.

Unutmayın: her değişiklikten sonra şuna tıklayın: Değişiklikleri yayınla sayfanın üst kısmında — Karşılama mesajı yalnızca asistan yayınlandıktan sonra aktif hale gelir.


Sırada ne var?

💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimizle iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?