FASTcentrik är en tjeckisk e-handelsplattform. Till skillnad från de flesta plattformar i vår katalog utvecklas och underhålls Smartsupp-pluginet för FASTcentrik av FASTcentrik själva — därför är det smidigast att använda deras inbyggda integration. Om du stöter på problem med pluginet ska du vända dig till FASTcentriks support. Som alternativ kan du alltid klistra in Smartsupps spårningskod manuellt i din butiks HTML.

Guiden är uppdelad i följande avsnitt:

Öppna administrationspanelen i FASTcentrik och leta upp Smartsupp-integrationen i avsnittet för marknadsföring eller appar. Den exakta sökvägen kan variera beroende på FASTcentrik-version — om du inte hittar den, fråga FASTcentriks support var den finns för närvarande. När du aktiverar integrationen ber pluginet om dina Smartsupp-kontouppgifter och lägger automatiskt in chattkoden i din butik.

Om FASTcentriks plugin inte fungerar med din konfiguration kan du installera Smartsupp manuellt genom att klistra in chattkoden i avsnittet <head> i din butiks HTML. Följ den allmänna installationsguiden — den visar hur du hämtar chattkoden från din Smartsupp-instrumentpanel och lägger till den på valfri webbplats.

Öppna din FASTcentrik-butik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupps chattwidget bör visas i hörnet av din butik. Logga sedan in på Smartsupps instrumentpanel för att börja chatta med besökare.