FASTcentrik är en tjeckisk e-handelsplattform. Till skillnad från de flesta plattformar i vår katalog är Smartsupp-pluginet för FASTcentrik utvecklat och underhållet av FASTcentrik själva – så det smidigaste sättet är att använda deras inbyggda integration. Om du stöter på problem med pluginet är FASTcentriks support rätt ställe att fråga. Som en reservlösning kan du alltid klistra in Smartsupps spårningskod i din butiks HTML manuellt.

Guiden är indelad i följande avsnitt:

Öppna din FASTcentrik-administration och leta upp Smartsupp-integrationen i marknadsförings- eller appsektionen. Den exakta sökvägen kan variera beroende på FASTcentrik-version – om du inte hittar den, fråga FASTcentriks support om aktuellt läge. När du aktiverar den kommer pluginet att efterfråga dina Smartsupp-kontouppgifter och lägga till chattkoden i din butik automatiskt.

Om FASTcentriks plugin inte fungerar för ditt upplägg kan du installera Smartsupp manuellt genom att klistra in chattkoden i din butiks HTML <head>-avsnitt. Följ den universella installationsguiden – den guidar dig genom att hämta chattkoden från din Smartsupp-instrumentpanel och lägga till den på valfri webbplats.

Öppna din FASTcentrik-butik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupps chattwidget ska visas i hörnet av din butik. Logga sedan in på Smartsupps instrumentpanel för att börja chatta med besökare.