ePages är en tysk e-handelsplattform med en App Store där du kan installera Smartsupp som ett plugin med ett klick. Den här guiden visar hur du installerar Smartsupp-appen från ePages App Store och kopplar den till ditt konto — samt ett alternativ för att manuellt lägga in chattkoden om pluginen inte fungerar.
Vi har delat upp guiden i följande avsnitt:
Observera: Smartsupp-pluginen för ePages underhålls inte längre aktivt — på vissa versioner av ePages kanske den inte fungerar eller inte fungerar korrekt. Om du stöter på problem kan du istället använda manuell Smartsupp-installation genom att klistra in chattkoden direkt i din butiksmall.
Installera Smartsupp-plugin
Logga in i din ePages-administrationspanel och gå till App Store. Sök efter Smartsupp, öppna appens detaljsida och klicka på Installera app. ePages lägger till pluginen i din butik och bekräftar installationen.
Koppla ditt Smartsupp-konto
När pluginen är installerad blir du ombedd att länka ett Smartsupp-konto. Du kan antingen skapa ett Free-konto direkt från pluginen eller koppla ett befintligt konto genom att logga in med dina Smartsupp-uppgifter.
Verifiera installationen
Öppna din ePages-butik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupp-widgeten för chatt ska nu synas i hörnet av din butik. Logga in på din Smartsupp-instrumentpanel för att börja chatta med besökare.
Tips: Om chattwidgeten inte visas efter installationen av pluginen, rensa webbläsarens cache eller öppna din butik i ett inkognitofönster. Om pluginen inte lägger till koden alls, använd manuell Smartsupp-installation.
Relaterade resurser:
Smartsupp-installation — full översikt över alla installationsmetoder, inklusive manuell kodinmatning.
Varför kan jag inte se chatten på min webbplats? — felsök de vanligaste installationsproblemen.
Vad händer härnäst?
Grundläggande inställningar för chattrutan — anpassa färger, position, välkomstmeddelanden och mer.
Chattrutans status — lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför kan jag inte se chatten på min webbplats? — felsök de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner tillägg — upptäck alla tillgängliga plattformsintegrationer.