ePages är en tysk e-handelsplattform med en App Store som låter dig installera Smartsupp som ett plugin med ett klick. Den här guiden visar hur du installerar Smartsupp-appen från ePages App Store och kopplar den till ditt konto – plus en reservlösning för att manuellt lägga in chattkoden om pluginet inte fungerar.
Vi har delat upp guiden i följande avsnitt:
Obs: Smartsupp-pluginet för ePages underhålls inte längre aktivt – i vissa ePages-versioner kanske det inte fungerar eller inte fungerar korrekt. Om du stöter på problem kan du använda manuell Smartsupp-installation genom att klistra in chattkoden direkt i din butiksmall.
Installera Smartsupp-pluginet
Logga in i din ePages administrationspanel och gå till App Store. Sök efter Smartsupp, öppna appens detaljsida och klicka på Installera app. ePages lägger till pluginet i din butik och bekräftar installationen.
Anslut ditt Smartsupp-konto
När installationen är klar ber pluginet dig att länka ett Smartsupp-konto. Du kan antingen skapa ett gratis konto direkt från pluginet eller ansluta ett befintligt konto genom att logga in med dina Smartsupp-uppgifter.
Verifiera installationen
Öppna din ePages-butik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupp-chattwidgeten ska visas i hörnet av din butik. Logga in på din Smartsupp-instrumentpanel för att börja chatta med besökare.
Tips: Om chattwidgeten inte visas efter att du installerat pluginet, rensa webbläsarens cache eller öppna din butik i ett inkognitofönster. Om pluginet inte lägger till koden alls kan du använda manuell Smartsupp-installation.
Relaterade resurser:
Smartsupp-installation – fullständig översikt över alla installationsmetoder, inklusive manuell kodinsättning.
Varför kan jag inte se chatten på min webbplats? – felsök de vanligaste installationsproblemen.
Vad är nästa steg?
Grundläggande inställningar för chattruta – anpassa färger, position, välkomstmeddelanden med mera.
Status för chattruta – lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför kan jag inte se chatten på min webbplats? – felsök de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins – utforska alla tillgängliga plattformsintegrationer.