Shoprenter är en ungersk e-handelsplattform med en inbyggd Smartsupp-app som finns i avsnittet Appar. För att installera Smartsupp i en Shoprenter-butik installerar du Smartsupp-appen från din administrationspanel eller klistrar in chattkoden manuellt som alternativ.
Den här guiden är indelad i följande avsnitt:
Installera via Smartsupp-appen
Logga in i administrationspanelen för Shoprenter och öppna Appar → Installation. Hitta Smartsupp i listan och klicka på Installera.
När du blir tillfrågad väljer du Skapa ett gratis konto om du inte har ett Smartsupp-konto ännu, eller Anslut befintligt konto om du redan har ett.
När kontot är anslutet klickar du på Gå till Smartsupp för att öppna Smartsupps instrumentpanel och fortsätta konfigurera din chattruta.
Installera manuellt (alternativ)
Om Shoprenter-appen inte fungerar för dig klistrar du in Smartsupps chattkod manuellt. Öppna Inställningar → Spårningskoder (eller fältet för anpassad HTML/skript i din administrationspanel i Shoprenter) och klistra in din Smartsupp-chattkod där. Du hittar din kod under Smartsupps instrumentpanel → Inställningar → Chattruta → Chattkod.
Kontrollera installationen
Öppna din Shoprenter-butik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupps chattwidget bör visas i hörnet av din webbplats. Logga sedan in i Smartsupps instrumentpanel för att börja chatta med besökare.
Tips: Om chattwidgeten inte visas rensar du webbläsarens cache eller öppnar webbplatsen i ett inkognitofönster. Dubbelkolla att Smartsupp-appen är installerad eller att chattkoden är sparad i rätt fält. Fortfarande ingenting? Se Varför ser jag inte chatten på min webbplats?
Relaterade resurser:
Ladda ner plugin — fullständig lista över plattformar och integrationer som stöds.
Installera Smartsupp — översikt över alla installationsmetoder, inklusive manuell infogning av kod.
Vad är nästa steg?
Grundläggande inställningar för chattrutan — anpassa färger, placering, välkomstmeddelanden och mer.
Chattrutans status — lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför ser jag inte chatten på min webbplats? — lösningar på de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugin — utforska alla tillgängliga plattformsintegrationer.