Hoppa till huvudinnehåll

Shoprenter

Installera Smartsupp på Shoprenter via den inbyggda appen i Applikationer → Installation. Anslut ditt konto eller skapa ett nytt — och widgeten visas i din butik.

Skrivet av Michal Jindra

Shoprenter är en ungersk e-handelsplattform med en inbyggd Smartsupp-app som finns i avsnittet Applikationer. För att installera Smartsupp på en Shoprenter-butik, installera Smartsupp-appen från din admin eller klistra in chattkoden manuellt som en reservlösning.

Den här guiden är uppdelad i följande delar:


Installera via Smartsupp-appen

Logga in på din Shoprenter-admin och öppna Applikationer → Installation. Hitta Smartsupp i listan och klicka på Installera.

När du blir tillfrågad, välj Skapa ett gratis konto om du inte har ett Smartsupp-konto än, eller Anslut befintligt konto om du redan har ett.

När du anslutit, klicka på Gå till Smartsupp för att öppna Smartsupp-instrumentpanelen och fortsätta att konfigurera din chattruta.


Installera manuellt (alternativ)

Om Shoprenter-appen inte fungerar för dig, klistra in Smartsupp-chattkoden manuellt. Öppna Inställningar → Spårningskoder (eller det anpassade HTML/script-fältet i din Shoprenter-admin) och klistra in din Smartsupp-chattkod där. Du hittar din kod i Smartsupp-instrumentpanelen → Inställningar → Kanaler → Livechatt → Installation.

Tips: Har du inget Smartsupp-konto än? Registrera dig gratis — det tar bara 2 minuter.


Verifiera installationen

Öppna din Shoprenter-butik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupp-chattwidgeten ska visas i hörnet av din webbplats. Logga sedan in på Smartsupp-instrumentpanelen för att börja chatta med besökare.

Tips: Om chattwidgeten inte visas, rensa din webbläsares cache eller öppna webbplatsen i ett inkognitofönster. Kontrollera även att Smartsupp-appen är installerad eller att chattkoden är sparad i rätt fält. Fungerar det fortfarande inte? Se Varför ser jag inte chatten på min webbplats?

Relaterade resurser:


Vad händer härnäst?

💡 Behöver du mer hjälp? Kontakta vårt supportteam — vi hjälper dig gärna!

Fick du svar på din fråga?