Har du en flerspråkig webbplats och flera agenter på ditt livechattkonto? Då kanske varje agent vill ha sitt eget språk på instrumentpanelen. Om instrumentpanelen skulle visas på fel språk från början kan du enkelt lösa det med ett par klick.
Vi har delat upp artikeln i några avsnitt:
Språk som stöds
Smartsupp instrumentpanel finns på 27 språk:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Smartsupps mobilappar för iOS och Android finns också på samma 27 språk. De följer språket du har på din mobil.
Observera: Instrumentpanelens språk är skilt från de språk som dina besökare ser i chattrutan – chattrutan har en egen lista med språk. Läs mer i chattrutespråk.
Byt språk i instrumentpanelen
Instrumentpanelspråket ställs in per agent så att alla kan välja sitt eget. Öppna dina Profilinställningar och välj vilket språk du vill ha:
Vad händer nu?
Profilinställningar — hantera dina personliga kontoinställningar.
Chattrutespråk — ställ in vilket språk dina besökare får i chattrutan.
Varför kan jag inte se instrumentpanelen? — så löser du en tom instrumentpanel.
💡 Behöver du mer hjälp? Kontakta vårt supportteam – vi hjälper dig gärna!