Du kan dela filer med dina besökare direkt i chatten. För att skydda alla mot virus och skadliga filer tillåter Smartsupp bara vissa filtyper och filstorlekar. Här är vad du kan skicka.
Vi har delat upp artikeln i några avsnitt:
Tillåtna filtyper
För att skydda dig mot virus, skadlig programvara och andra farliga filer tillåter Smartsupp bara att följande filtyper skickas:
Dokument: .doc, .docx, .pdf, .txt, .xml, .csv
Presentationer: .ppt, .pptx, .pps, .ppsx, .key
Kalkylblad: .xls, .xlsx
Bilder: alla vanliga bildformat (JPG, PNG, GIF och fler)
Video: .mp4, .mov
Maximal filstorlek
Varje bilaga kan vara upp till 20 MB.
💡 Behöver du skicka något större? Ladda upp filen till Google Drive eller Dropbox och skicka länken till din kund i chatten.
Vad är nästa steg?
Inkorg – allmänna inställningar – kategorier, kanaler, aviseringar och filtrering.
Kontakter – hantera personerna som har kontaktat dig.
Instrumentpanelens språk – ändra språket i din instrumentpanel.
💡 Behöver du mer hjälp? Kontakta vårt supportteam – vi hjälper dig gärna!