Har du en flerspråkig webbplats och flera agenter på ditt livechatkonto? Då kan varje agent välja vilket språk som visas i instrumentpanelen, så att det blir enklare för alla. Om standardinställningen är på fel språk är det lätt att ändra med bara ett par klick.
Vi har delat upp artikeln så här:
Språk som stöds
Smartsupps instrumentpanel finns på 27 språk:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Obs! Instrumentpanelens språk är inte detsamma som det dina besökare ser i chattrutan — den har sina egna språkval. Läs mer under Chattrutans språk.
Byt språk på instrumentpanelen
Varje agent kan själv bestämma vilket språk instrumentpanelen ska visas på. Gå till dina Profilinställningar och välj det språk du föredrar:
Vad händer nu?
Profilinställningar — hantera det som gäller ditt konto.
Chattrutans språk — välj vilket språk besökarna ser i chatten.
Varför ser jag inte instrumentpanelen? — tips om du har en tom vy.
💡 Behöver du mer hjälp? Skriv till vårt supportteam — vi hjälper dig gärna!